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NEW | 45-54 | SM | 업무를 진행하시게 되면 자료를 문서화하게 될 일이 굉장히 많습니다 문서화 작업이 왜 필요하다고 생각하시는지 말씀해 주시기 바랍니다 | 우선 문서화 작업은 업무에 있어서 가장 기본적인 단계라고 생각을 하는데요. 문서화를 해야만 어떠한 정보에 있어서 누락이 되거나 아니면 왜곡이 되거나 잘못 전달되는 그러한 일 없이 확실하고 정확한 정보를 어 기록할 수 있다 라는 장점이 있는 것 같습니다. 그렇게 기록에 남겨두어야 나중에 추후에 더 그 작업에 대해서도 확인이 정확하게 가능을 하고 또 다른 사람에게도 쉽고 빠르게 효율적으로 전달이 될 수 있는 그러한 방법이라고 생각을 해서 문서화 작업은 가장 기본적으로 필요한 작업이고 추후에 문제가 발생했을 때에도 어디에서 문제가 발생이 된 건지 조금 더 확실하게 체크하고 찾아갈 수 있는 그러한 방법이 문서화 작업이라고 생각합니다. |
NEW | 45-54 | SM | 지원자님께서는 특정 작업에 대해서 소요되는 작업 시간은 평균적으로 얼마나 걸리는 편인가요 | 어떤 작업이냐에 따라서 다른데 어 긴 작업은 신 시일이 걸리는 작업도 있지만 짧은 작업은 몇 시간 내에 끝나는 작업도 있습니다. 저는 집중력이 있다고 생각하기 때문에 어 일 일은 타인보다 빨리 마무리가 되는 편이고 어 모르는 작업이 있다면 타인에게 물어 선배나 어 동료들에게라도 물어봐서 되도록이면 빠른 작업을 어 빠르게 작업을 완료하려고 노력합니다. |
NEW | 45-54 | SM | 목표를 이루기 위해 이 삼 년간 목표를 세우고 열심히 노력을 해서 그 목표를 달성하셨던 경험이 있으신가요 | 네 처음 대학을 졸업하고 제가 중고등 학생들에게 영어를 가르치는 일을 했어요. 그러다가 대학원생과 직장인들까지 가르칠 계기가 있었는데 우리나라 영어 교육에서는 어 주로 읽고 해석하는 위주의 그 영어 교육이에요. 그러나 실생활에서는 말하기가 굉장히 많이 쓰이잖아요. 또 직장을 다니는 사람들은 그 비즈니스 영어도 잘 해야 되고 또 외국 바이어들과 능통하게 소통을 해야 되기 때문에 말하기와 듣기가 참 중요한 그런 부분이었어요. 그런데 저는 그 부분이 그렇게 뭐 능통할 그런 단계까지는 아니고 그래서 항상 제 자신에 이게 쪼끔 부족한 면이 있는 것 같아서 어 쫌 자긍심이 낮았죠. 그래서 공부를 하러 갔어요 유학을. 거기서 음 외국어로 영어를 배우는 교습법인 태솔을 공부하고 왔거든요. 어 그 이후로 제가 영어에 뭐 말하기 듣기 읽기 쓰기 이런 것이 완벽해 졌고 그래서 어 쫌 더 당당한 자신감 있는 강사가 된 것 같습니다. |
NEW | 35-44 | SM | 지원자님이 입사를 했는데 업무 내용이나 업무 강도가 본인의 예상과 전혀 다르다면 지원자님은 이때 어떻게 하실 건가요 | 회사에 입사한 후에 제가 예상했던 업무 강도보다 좀 다른 상황이 생긴다면 처음에는 많이 힘들 것 같아요. 하지만 어느 회사나 어느 직업이나 업무는 어려울 수 있고 쉬울 수도 있습니다. 초기에 얼만큼 잘 배우고 적응하느냐에 따라서 업무의 내용을 스스로가 달리 만들 수도 있다고 생각해요. 그렇기 때문에 저는 입사해서 업무 강도가 제가 생각했던 것보다 높다고 하더라도 우선은 그것들을 견디고 해 나가는 방법을 선택하겠습니다. 그렇게 해서 업무를 진행하다 보면 저에게도 분명히 이로운 결과를 가지고 올 수 있을 거라 생각하고 꾸준히 업무를 진행해 보는 것을 결정하겠습니다. |
NEW | 55- | SM | 지금까지 본인이 인생을 살아가면서 가장 후회되는 일이 있으시다고 한다면 그것이 어떠한 일인지에 대해서 이야기해 주시면 좋겠습니다 그중에서 한 가지만 자세히 이야기해 주시면 됩니다 | 아 저는 아이가 둘이 있는데요. 음 그때 아이가 어릴 때는 저 또한 어리고 주변에 많은 정보나 어 그런 어 정보를 얻을 수 있는 기회도 별로 없었고 경제적인 여유도 충분하지 않았기 때문에 아 그 아이에 대한 그 애정이나 아 아이에 대한 아이의 그 아이를 수용할 수 있는 포용력이나 이런 것들이 많이 부족했던 것 같아요. 요즘 젊은 아이 젊은 부부들을 보면 어 본인의 아이들에게 정말 온 정성을 다 쏟고 아이들이 해 해 달라는 것 할 수 있는 걸 다 해주고 어 아이 위주로 모든 생활을 하는 것 같은데 그게 물론 다 좋다는 건 아니고 물론 그렇게 하면 안 되는 일들도 있지만 그래도 저에게 있어서는 어 아이들에게 조금 더 포용적으로 아이들이 원하는 것들을 조금 더 해주면서 좀 편안하고 좀 어 자유로운 분위기에서 수용받는 듯한 그런 분위기에서 우리 아이들을 키웠었으면 더 좋았겠다 라는 어 생각도 들구요. 그럴 때는 가끔 아이들한테 미안한 생각이 들어서 지금이라도 잘 해주려고 지금이라도 뭐 크게 잔소리하거나 어떤 어 뭐 어 강요하지 않으려고 노력하고 있습니다. |
NEW | 45-54 | SM | 업무를 하다 보면 상사와 트러블이 발생할 수 있는 상황이 있을 것입니다 또 상사에게 혼나는 경우도 발생하게 될 것인데 이러한 경우 지원자님께서는 어떻게 행동하실 것입니까 기분이 나쁠 경우는 어떻게 하실 것입니까 | 우선 어 상사와 트러블이 생긴다 라는 말 자체가 조금 아이러니하게 느껴지기도 합니다. 일방적으로 상사에게 어떠한 조언을 듣거나 그런 꾸중을 듣는 경우는 있지만 트러블이라고 하기에는 조금 조심스러운 표현일 수도 있다고 생각을 합니다. 만약에 제가 상사에게 어떤 잘못을 해서 제가 실수를 해서 혼나야 하는 상황이라면 그거는 제가 기분 나빠야 할 문제는 아닌 것 같고 분명히 회사에서 선배이기 때문에 분명히 그렇게 어 저에게 그런 조언을 꾸중을 한 이유는 있을 것이라고 생각하고 그걸 받아들이고 제가 조금 더 나은 방향으로 갈 수 있게끔 어 생각을 하는 것이 맞다고 생각을 하고요. 그런데 만약에 그냥 단순하게 업무 외적으로 저를 기분 나쁘게 하는 그런 사적인 감정이 담겨진 그러한 어 상황이 발생한다면 그 때는 정중하게 사람 대 사람으로 따로 이야기를 하는 것이 맞다고 생각합니다. 어쨌든 회사이고 업무를 위해서 저희가 일을 하는 것이지 개인적인 그런 감정을 담아서 제가 피해를 봐야 하는 것은 이해가 되지 않기 때문입니다. |
NEW | 35-44 | SM | 따로 진행하고 있는 프로젝트가 있으십니까 | 저의 전공이 홍보 영업 마케팅 분야라서 저는 제 지인이 스타트업으로 시작한 상품 판매에 대해서 마케팅 부분을 을례 받아 진행하였습니다. 상품에 대한 특징을 파악하고 그 특성에 알맞게 컨셉을 입혔으며 바이럴 마케팅을 진행해서 좋은 성과를 내게 되었습니다. 최종적인 마무리가 이제 곧 되고 제가 이 회사에 지원해서 합격이 된다면 그러한 경험을 충분히 발휘해서 저와 회사의 발전에 기여하도록 하겠습니다. |
NEW | -34 | SM | 지원자님이 대학에서 배운 전공 과목 중에 가장 기억에 남는 과목을 한 가지만 골라서 이야기 해 주시겠어요 | 저는 대학 시절 배운 과목 중에서 마케팅 과목이 가장 기억에 남습니다. 마케팅 과목을 수강하면서 마케팅 언론에는 여러 가지 모형들이 있고 소비자들에게 접근하기 위해서도 다양한 마케팅을 펼칠 수 있다는 것을 배웠습니다. 이러한 마케팅들은 제가 영업 활동을 하는 데 있어 보조적인 수단이 될 수 있다고 생각합니다. 그래서 앞으로 입사를 하게 되더라도 마케팅과 관련된 활동들을 계속해 나갈 것이며 관련된 공부도 계속해 나갈 것입니다. 이렇게 꾸준히 학습을 해 나간다면 영업 활동을 하는 데 있어서 큰 도움이 될 수 있다고 생각합니다. 또한 제가 대학 시절 배웠던 마케팅 과목은 유익한 내용들이 많았기 때문에 더욱더 흥미를 가질 수 있었습니다. 그래서 저는 이 마케팅 과목이 가장 기억에 남습니다. |
NEW | 55- | SM | 지원자분 현대인은 하루 평균 세 번 거짓말을 하고 산다고 합니다 본인께서는 해 본 거짓말 중에 가장 기억에 남는 거짓말에는 무엇입니까 최대한 자세하게 설명해 주세요 | 거짓말이라는 것은 선의의 거짓말도 있고 아기의 거짓말도 어 있습니다. 어 제가 지금까지 가장 기억에 남는 것은 여러 가지가 있겠지만 그중에서 가끔씩 생각나는 것은 학창 시절 어 부모님께 거짓말 한 것이 가끔 기억이 납니다. 학창 시절에는 용돈이 부족하여 친구들과 어울려서 잘 지내기가 힘들었습니다. 용돈이 있어야 아 맛있는 간식도 사 먹고 친구들과 어울려서 어 여러 가지 경험을 해야 했었는데 용돈이 없다 보니 조금 힘들었습니다. 그래서 용돈을 구하기 위해서 부모님께 공부할 수 있는 공부에 필요한 책을 산다고 거짓말을 하고 그 책값으로 어 용돈을 쓰는 경우가 많았습니다. 그래서 지금도 생각하면 웃음이 나옵니다. 그래서 가장 기억에 남는 것은 부모님께 거짓말을 하고 용돈을 탔던 기억이 있습니다. |
NEW | -34 | SM | 지금까지 협업을 하면서 가장 어려웠던 것과 그 어려움을 어떻게 해결했는지 자세하게 본인의 경험을 말씀 부탁드립니다 | 제가 협업을 하면서 가장 어려웠던 때는 팀원들이 의욕이 없을 때 가장 어려웠던 것 같습니다. 의욕이 넘쳐서 저랑 이제 의견이 대립을 할 때에는 오히려 그 의견 오가는 의견 속에서 더 좋은 아이디어를 낼 수 있어서 좋았는데요. 오히려 의욕이 아예 없는 팀원들을 만났을 때는 아무도 반응을 해주지 않아서 제가 어떻게 해야 될지 또 기간 안에 다 작성을 할 수 있을지 되게 막막했던 경험이 있습니다. 처음에는 저는 저는 처음부터 리드를 하는 타입은 아니기 때문에 먼저 어떻게 할까요 라고 많이 질문을 하고 그분들이 이제 딱 정말 의욕이 없고 반응도 잘 해주지 않을 때 이제 기간은 얼마 안 남았으면 저는 이제 나서서 먼저 말씀이 없으시기 때문에 제가 이렇게 생각을 해 봤습니다. 그 에이 분은 이런 이런 작업을 도와주셨으면 좋겠고 비 분은 이 작업을 해 주셨으면 좋겠습니다 해서 며칠까지 이 비 부분 비 파트를 다 수행을 하고 그 며칠까지는 시 파트를 수행을 해서 며칠 날 제출하는 걸로 하는 게 어떨까요 라고 구체적인 플랜을 세워서 제시를 한 경험이 있습니다. 오히려 그렇게 제가 구체적으로 플랜을 짜서 제시를 해주니 이제 의욕이 없는 팀원들도 다 동의를 하고 그에 맞춰서 작 작업을 진행을 해 주셨던 것 같습니다. 그래서 무사히 기간 맞춰서 수행을 했던 경험이 있습니다. |
NEW | -34 | SM | 굉장히 열심히 하지만 본인이 원하는 만큼은 잘 따라오지 못하는 팀 동료들도 있을 수 있습니다 이와 같은 상황에서 어떻게 하실 생각이신지 답변 부탁드립니다 | 저 또한 그런 동료와 같았던 적이 있습니다. 일을 배운다는 건 열정만으로 되지 않는다는 걸 사회 초년생 때 느꼈습니다. 잘하고자 하는 의욕보다는 나의 단점을 먼저 되돌아 봐야 합니다. 팀 동료에게 기분이 상하지 않게 혹시 놓치고 있는 점이 없는지 무엇을 잘 못하고 있는지 되돌아 볼 수 있게 유도해 볼 것 같습니다. 그리고 그것을 유추해 내면 그 점을 신경 써서 업무 해 보기를 권유할 것입니다. |
NEW | -34 | SM | 최근 방문 판매 외출 증진을 위해서 인터넷 채널을 활용하는 방안에 대해서 논하고 있는데 그 문제에 대해서 어떻게 생각하시는지 한 번 말씀해 주시기 바랍니다 | 요즘에는 기본적으로 이제 방문 판매 방판에 매출이 많이 감소하고 있는 상황입니다. 일단 소비자들이 대면을 만나는 걸 굉장히 꺼려하는 편이고요. 특히 코로나 일 구 이후에는 그런 사태가 더 많이 어 벌어지고 있습니다. 실제로 고객님들께 찾아뵙는다 아니면 방문 판매를 하기 위해서 일정을 잡는다고 하면 꺼려하시는 분들이 있고요. 그리고 두 번 세 번 약속을 어기거나 또 파토 내시는 분들도 있는 것 같습니다. 그만큼 방판에 대한 그 거부감이 크다는 인식으로 저는 받아들였는데요. 그 대안을 위해서 인터넷이라던가 아니면 온라인을 활용한 매출 증대 확대 그리고 채널을 활용하는 게 전 중요하다고 생각을 합니다. 앞으로는 이러한 채널들의 역할이 훨씬 더 커질 것 같고요. 이러한 채널를 통해서 어떤 방식으로 또 어떻게 영업하느냐에 따라서 그 사람의 실적이 달라질 수 있다고 생각을 하기 때문에 앞으로 저도 확대할 생각입니다. 그리고 제가 어 지금 많이 공부를 하고 있는 분야도 인터넷 온라인 채널을 확대하기 위한 방안들인데요. 이런 부분에서 소비자들에게 어떻게 다가갈 수 있고 또 어떤 마케팅 전략을 통해서 우리 제품과 그리고 서비스를 홍보할지를 좀 연구를 많이 해야겠다 라는 생각이 들었습니다. |
NEW | -34 | SM | 얼마 전 구급대원이 주취자에게 폭행을 당해 순직 당하는 일이 있었습니다 이 사건에 대해 어떻게 생각하십니까 | 음 먼저는 제가 이 사건에 대해서 제대로 신문 기사를 읽지 않았기 때문에 생각하시는 답변과 많이 다를 수 있음을 양해 부탁드리겠습니다. 사실 저도 주변에 구급대원인 친척이 있기 때문에 그 친척의 이야기를 들어보면 이런 사건 사고가 말씀하시는 것처럼 크게 이슈화되지 않았더라도 다반사라고 합니다. 그래서 사실은 그분의 말을 빌린다면 이 부분에 관해서는 국가적인 도움이 많이 필요하다고 합니다. 아무리 구급대원이 시민의 안전과 시민의 보호를 위해서 출동을 했다고 하지만 출동했을 때 그 가해한 시민으로 인해서 순직까지 한다면 그것은 국가적으로도 그 소방관에게 보상을 해주고 또 가해를 한 그 시민에게도 가해를 한 그 시민도 구급대원 측에게 마땅한 보상을 해줘야 한다고 생각하고 있습니다. |
NEW | 45-54 | SM | 일을 하다가 해결하기 어려운 난관에 봉착했다면 어떻게 해결하시겠습니까 | 직무 수행시 난관에 봉착했을 때는 제가 해결할 수 있는 정도의 것인지 제 선에서 해결할 수 없는 정도인지를 어 제일 먼저 정확하게 알아야 한다고 생각합니다. 제가 생각할 수 있는 어떤 해결점이 있는 난관이라면 노력과 시간을 기울여서 제가 해결해야 될 해결해 내는 것이 당연하다 고 생각하고 어 제 판단에 제가 해결할 수 없는 난관이라는 결론이 난다면 어떤 도움을 받아서 이것을 해결할 것인지를 찾아야 한다고 저는 생각합니다. 난관에 봉착했을 때 정신을 차리고 분명히 이것을 어떤 방법으로든 해결할 수 있다 라는 생각으로 접근해서 반드시 해결책을 찾아내고 뭐 그것을 넘어가면 다음에 그런 일이 생겼을 때 어 해결할 수 있는 능력을 하나 갖출 수 있는 그런 일이라고 생각해서 긍정적으로 받아들이고 그 난견을 해결한 난관을 해결하기 위한 여러 가지 노력을 최대한 구체적으로 찾아보겠습니다. |
NEW | -34 | SM | 열심히 하지만 본인이 원하는 만큼 따라오지 못하는 팀 동료들이 있을 수도 있죠 지원자님이 이런 팀 동료를 본다면 보통 어떻게 하시는지 알려주세요 | 다른 사람들과 함께하는 활동에서는 모든 팀원들이 같은 속도로 나아갈 수 없다고 생각합니다. 서로 다른 배경 환경에서 자라왔고 서로 다른 사고 방식을 가지고 있기 때문에 천편일률적으로 똑같이 나아가는 것이 불가능하다고 생각합니다. 그래서 열심히는 하지만 제가 원하는 만큼 따라오지 못하는 팀 동료가 있다고 해서 불만을 가지지 않을 것입니다. 그 팀 동료를 존중하고 팀원 나름대로의 사정이 있을 것이라 생각할 것입니다. 그리고 그 팀원 동료를 잘 따라오도록 하기 위해서 부족하거나 어려운 점이 있다고 한다면 적극적으로 도와줄 것입니다. 서로 맞지 않는다면 앞으로 서로 맞추어 가면 된다고 생각합니다. 팀원 간의 화합이 잘 이루어질 때 조직 간의 전체 목재도 전체 목표도 달성하기 수월하다고 생각합니다. |
NEW | 45-54 | SM | 지금까지 협업을 하면서 가장 어려웠던 것과 그 어려움을 어떻게 해결했는지 함께 이야기 부탁드리겠습니다 | 협업을 하면서 가장 어려웠던 것은 어 제가 생각하는 일의 방향과 상대방이 생각하는 일의 방향이 달랐을 때 그거의 중심점을 찾아가면서 원활하게 일을 하기를 바랬지만 그게 되지 않을 때 어려웠던 거 같습니다. 각자의 의견을 인정하기가 쉽지 않고 자신의 일을 쪼금 더 주장을 하고 관철 할려고 했을 때 그 일에 효율적인 면에서 어려움은 있었습니다. 준비해온 각자의 일에 대한 거를 가지고 중심을 찾아가기에는 서로 많은 대화가 필요했고 그 대화로 일을 해결했던 것 같습니다. |
NEW | 35-44 | SM | 혹시 전에 다니던 직장에서 퇴사한 다음 그것을 후회한 적이 있나요 있다면 왜 후회했는지도 같이 말씀해 주시겠어요 | 저는 퇴사한 것을 후회하지 않습니다. 제가 다녔던 직장은 지극히 개인적인 업무가 많았던 회사인데요. 그러다보니 사람들이 서로에게 관심이 없었어요. 일을 하다보면 힘든 일도 있고 성취감이 있는 일도 있는데 그런 것들을 공유하며 같이 기뻐하고 같이 위로하는 그런 과정이 없는 회사였습니다. 그러다보니 제가 심리적으로 힘들 때 도움을 받을 수 있는 곳이 없었어요. 그래서 저는 이전 직장을 퇴사하게 되었는데요. 지금 이곳의 분위기는 서로 도와가며 같이 협업하는 과정이 많은 것 같습니다. 그래서 저는 지금 직장에 만족하겠습니다. |
NEW | -34 | SM | 남들과는 다른 자신만의 경쟁력이 있을까요 있다면 설명해 주시고 그 경쟁력을 치우 키우기 위해 어떤 노력을 했는지도 알려주시기 바랍니다 | 저만의 경쟁력은 사람을 대하는 방법을 안다는 것입니다. 저는 대학 시절부터 다양한 사람들을 만나왔고 여러 활동들을 통해 사람의 유형마다 어떻게 돼야 하는지를 터득할 수 있었습니다. 또한 저는 상대에 맞춰 대응하는 방법을 바꾸는 사람이기 때문에 사람을 대할 줄 안다고 생각합니다. 이는 영업 직무에 있어서도 중요한 역량 중의 하나라고 생각합니다. 저는 이 역량을 기르기 위해 봉사 활동도 사 년간 꾸준히 참여하며 아픈 사람에게는 보다 더 배려를 하고 친절을 베풀며 상대해야 한다는 것을 느꼈습니다. 또한 자신감이 넘치고 활발한 사람들에게는 그 에너지를 깎지 않기 위해 저 역시 보다 더 활발하고 에너지 넘치게 대응한다면 그 분위기는 더 배로 좋아진다는 것을 느꼈습니다. 또한 힘든 친구에게는 위로를 해주며 격려해 줘야 한다는 것을 배울 수 있게 되었습니다. |
NEW | 55- | SM | 지금까지 살아오시면서 새로운 환경에서 전혀 몰랐던 일을 맡아서 한 경험이 있으십니까 만약 있다면 소개해 주시기 바랍니다 | 제가 학생 시절 방학 때 농촌 생활 체험을 한 적이 있습니다. 저는 도시에서 생활해 왔기 때문에 농촌 환경을 잘 파악하지 못했고 농촌의 농사법을 잘 몰랐습니다. 그런데 제가 처음 경험했던 것은 모내기였습니다. 모내기를 한다는 것은 결코 쉽지 않았습니다. 경험이 풍부하신 농촌 할아버지께서 그 일을 차근차근하게 저희에게 설명해 주셨지만 저는 그 방법대로 아무리 해도 모심기가 원활하지 않았습니다. 하지만 재미가 있었습니다. 그래서 음 모내기에 대해서 다시 한 번 도전해 보고 제가 잘 할 수 있도록 최선을 다 해서 묻고 묻고 또 물어서 모내기를 해 보았습니다. 그랬더니 동작은 조금 더뎠지만 주변에서 인정하고 저도 흡족할 만큼 모심기가 잘 이루어졌습니다. 그때 새로운 환경이었지만 제가 했던 경험 중에서 재미도 느 느끼고 새로운 일을 성취했다는 성취감도 느꼈습니다. |
NEW | -34 | SM | 네 다른 사람이 생각하는 지원자님의 장점과 단점은 무엇이라고 생각하시는지요 어 그 장단점에 대해서 말씀해 주시고 그 이유도 함께 말씀해 주시기 바랍니다 | 다른 사람이 생각하는 지 저의 장점은 어 우선 공감을 잘 해 준다는 것입니다. 어 제 저는 공감이라는 것은 그 사람과 저의 감정을 백 프로 일치시키는 것이 아니라 그 사람이 어떤 생각을 하고 어떤 감정을 느끼는지를 온몸을 온몸으로 들어주는 것이라고 생각합니다. 그렇기 때문에 주변 사람들은 저에게 자신의 속마음을 털어놓고 또 고민을 털어놓는 것을 어 아주 편하게 생각하는 것 같습니다. 그게 저의 장점이라고 생각하고요. 어 저의 단점은 그 사람의 고민 그리고 그 사람의 어 지금의 상황에 너무 공감을 잘하는 나머지 제가 그 감정을 잘 반영을 해서 제 생활에도 조금 영향을 끼치는 면이 없지 않아 있습니다. 이런 면들은 제가 생활을 하는 데 있어서 많은 편차가 될 수 있기 때문에 어 좀 무던하게 생활을 이어나가기 위해서는 조금 가벼운 마음으로 그들의 고민을 들으려고 하는 자세도 필요한 것 같습니다. |
NEW | 45-54 | SM | 본인의 전공과 관련하여 부족함을 느껴 따로 공부를 하고 있는 분야가 있으십니까 | 제가 전공과 관련해서 최근 부족하다고 느껴서 따로 공부하는 분야가 있다면 아이티와 인공 지능에 관한 분야입니다. 아이티와 인공 지능에 관한 분야가 점점 발전하고 있고 최근에는 좀 속도가 빠르게 변화가 되어 가고 있고 어 그런 것을 조금씩 느끼다 보니까 음 공부를 할 필요가 분명히 있다 라는 생각을 하게 되었습니다. 그래서 책을 읽고 강의를 들으면서 인공 지능과 아이티에 관한 지식을 어 축적해 나아가 나아가고 있습니다. 바뀌어가고 있는 세상 많이 바뀌어 있고 또 앞으로 더 많이 달라질 것이라고 생각되는 이런 세상을 제가 직접 공부함으로써 좀 더 구체적으로 받아들일 수가 있게 되었고 어 제가 생각했던 것과 실제로 공부해 보면서 차이가 나는 점도 굉장히 많았고 어 막상 책을 읽어보거나 공부를 해보지 않으면 함부로 거기에 대해서 판단하면 안 되겠다 라는 생각도 하게 되었습니다. 지금 사람들이 좋아하고 소비하고 있는 것에 대한 분명한 이유가 있고 또 그것에 대한 가치가 따로 존재한다는 것을 알게 되었고 굉장히 만족하고 앞으로도 더 공부해 나가고 싶습니다. |
NEW | 45-54 | SM | 지원자님의 단점이 있다면 얘기해 주시고 그것을 보완하기 위해 한 노력이 있다면 같이 얘기해 주세요 | 저의 단점이 있다면 어 인간관계에 있어서 그 마무리를 조금 너무 냉정하게 하는 편인 인 성격인 이라고 생각을 합니다. 좋은 사람은 물론 모든 사람이 옆에 두고 싶어하고 문제가 없겠지만 음 사회적으로 조금의 성격적 결함이 있는 사람들도 많이 있습니다. 물론 그중에 저도 뭐 포함이 될 수도 있겠지만 제 기준으로 제가 생각했을 때 어느 정도 조금 도를 넘는다고 생각하는 사람은 예의 주시하다가 정말 아니다 싶을 때는 제가 너무 어 냉정하게 끊어내는 면이 있습니다. 물론 드문 케이스긴 하지만 그럴 때에 또는 냉정함 뒤에서 다시 돌아보지 않는 단호함이 어찌 보면 그 인간관계에 있어서 단점으로 작용을 합니다. |
NEW | 55- | SM | 본인의 장점과 단점을 설명해 주시고 그것을 특화시키고 극복하기 위해서 해 오셨던 노력도 함께 말씀 부탁드립니다 | 저의 장점은 성실함과 꼼꼼함입니다. 그리고 다른 사람들의 이야기를 잘 들어주는 것입니다. 그래서 대화를 할 때 저의 이야기를 하기보다는 상대방의 이야기를 듣고 그에 대한 리액션을 해 주는 것입니다. 그리고 또 저의 성실함과 꼼꼼함이 때로는 좀 너무나 고지식한 모습으로 비칠 수도 있는데 그러한 모습이 되지 않기 위해서 조금은 마음의 문을 열고 융통성을 가미 시켜서 일을 하려고 노력한 적도 있습니다. 어찌되었건 저의 최대의 장점은 꼼꼼함과 끈기입니다. |
NEW | -34 | SM | 지원자님께서는 어떠한 이유로 영업 직무에 지원을 하시게 된 건지 설명을 해주세요 | 제가 영업 직무에 지원하게 된 이유는 어 사람을 움직이는 힘에 대한 성취감을 느꼈기 때문입니다. 음 사실 영업이라고 하면 어 말로 사람을 설득하는 것에 대한 큰 부담감이 있을 수도 있는 직무라고 생각합니다. 음 제가 과거 중국 인턴에서 시장 조사라는 직무를 맡아서 하면서 영업에 대한 음 큰 성취감을 느낄 수 있었습니다. 당시 제가 맡은 업무는 어 기업에서 출시하는 그런 물품을 직접 소상공인들에게 가서 소개하고 어 계약을 따내는 데까지 어 적극적으로 조사를 하는 업무를 진행하였습니다. 당시 중국어도 수 원활하지 못했고 처음 하는 업무에 굉장히 어려움을 겪었습니다. 하지만 음 제가 열심히 준비해 가고 언어적인 한계를 극복하려고 노력을 했었고 이러한 결과 이런 소상공인 분들도 저의 노력에 굉장히 적극적으로 마음을 열어 주시고 음 실제로 이러한 저희 노력 덕분에 저희 회사의 상사분과 이야기를 나누어 보고 싶다 라고 해주시는 분들도 계셨습니다. 이렇게 저의 노력이나 어 제가 보여드리는 모습을 통해서 성과가 나타날 수 있는 게 영업 직무라고 생각하기 때문에 저는 영업 직무와 굉장히 잘 어울리고 어 열심히 노력해서 가시적인 성과를 보여줄 수 있는 사람이라고 생각하기 때문에 이 업무에 지원하게 되었습니다. |
NEW | 55- | SM | 회사에 들어와서 선배를 만나게 된다면 지원자님께서는 어떤 모습에 선배를 만나고 싶으신가요 그 이유와 함께 말씀 부탁드리겠습니다 | 아 회사에 와서 만나고 싶은 선배는요 보통 사람들이 다 생각하는 그런 선배인 것 같은데요. 일단 마음이 따뜻한 사람이면 좋겠습니다. 마음이 따뜻해서 어 혹시 어 금방 들어온 그 신입에 실수나 어 실수나 뭐 좀 잘못하는 부분에 대해서도 조금 너그러이 감싸줄 수 있는 어 그런 선배가 있으면 좋겠구요. 어 그리고 또한 어 본인 어 어 주변 사람들에게 어 어 책임을 전가하거나 어 주변 사람들 탓을 하는 것이 아니라 어 어떤 일에 대해서 그 선배로서 책임질 수 있는 걸 책임지고 어 다른 사람들을 좀 보호해 주고 배려해 줄 수 있는 마음을 가진 사람이라면 너무 좋겠고요. 그리고 또한 능력이 있는 선배도 중요하다고 생각합니다. 어 능력이 있어서 어떤 어 어려운 일에 처했거나 어 어떤 그 회사가 좀 잘못된 방향으로 가거나 이럴 때 아 선배가 본인의 그 능력이나 여러 가지 경험으로 그것을 바로잡아 주고 아 제대로 어 좋은 방향으로 갈 수 있게 이끌어 주고 또 후배들의 그 부족한 부분을 채워줄 수 있는 아 그런 선배가 있다면 너무 좋을 것 같고요. 그렇지만 그 한 사람이 아 인간으로서 그 모든 점을 다 갖고 있으 있는 사람은 없을 거라고 생각을 하고요. 아 그래도 그중에서 한 가지만 딱 꼽으라고 그러면 정말 그 마음이 넓고 어 남의 탓을 하지 않고 어 본인에 이 어 에 위치에서 어 책임을 질 수 거는 책임질 수 있는 그런 성품을 가진 선배를 만나고 싶습니다. |
NEW | 55- | SM | 면접자님께서 가지고 있는 상위 일 퍼센트의 능력이 있다면 그 능력에 대해 최대한 자세한 설명을 부탁드립니다 | 저의 능력 중에 최상 은 아마 영어를 구사할 수 있는 능력이겠죠. 어 저는 어 영어를 말하는 말하는 것보다는 어 문서상 그 독해 할 수 있는 능력이 어 뛰어나다고 봐요. 어 일례로 제가 그 중 고등 학생 뿐만 아니라 대학생들에게 또 대학원생들에게도 어 영어를 가르쳐 왔구요. 그리고 또 제가 가르친 어 학생들의 대부분이 좋은 성적을 거두었으니 제 능력이 어느 정도는 어 된다고 자부합니다. 그리고 인제 그 모든 그 그 영어권의 그 문화에 대해서도 어 그 원 원어민처럼은 아닐지 몰라도 충분히 이해를 하고 어 그 그 사람들의 특성이라든가 문화에 대한 그런 사전 지식들이 많구요. 또 그곳에 살고 있는 친구들이 많다 보니 고것이 저의 그 영어에 대한 능력을 더 뒷받침하지 않았나 생각합니다. |
NEW | 45-54 | SM | 직무 지식 역량 태도 이 세 가지 요소 중에서 가장 중요하다고 생각하시는 것은 무엇인가요 이유와 함께 말씀해 주세요 | 세 가지 요소 태도와 역량 직무 지식이 세 가지 요소에서 저 같은 경우에는 태도가 가장 일 순이라고 생각하고 이 순위로 생각하는 게 역량 그다음에 직무 지식이라고 저는 생각하는데요. 왜냐하면 태도가 좋지 않은 사람이 아무리 역량이 뛰어나고 직무에 대한 지식이 뛰어나다고 하더라도 팀에 방해가 되는 사람이고 팀에 본이 되지 않기 때문에 저는 그런 사람과는 함께 일하고 싶지 않습니다. 태도는 인성이 포함되어 있고 성품이 포함되는 항목이라고 생각합니다. 태도에는 신용과 여러 가지 기본 성품이 포함되어 있고 내포되어 있기 때문에 이렇게 개념이 없는 사람은 태도도 불량하고 자기의 잘난 맛에 정말 자기가 하고 싶은 대로 하고 자기가 너무나 지식이 뛰어나고 역량이 뛰어나기 때문에 자만심이 높은 사람이고 우월감에 빠져 상대방을 배려하지 않고 교만함이 넘치기 때문에 그런 사람과는 소통 또한 불통이 될 것이고 자기만의 이익만을 추구하는 사람과는 대화조차 되지 않기 때문에 저는 아무리 그 사람의 직무 지식이 쫌 떨어지고 역량이 부족하더라도 태도가 바른 사람을 저는 함께 일하는 팀원으로 제일 적합하다고 생각합니다. |
NEW | -34 | SM | 어 현대인은 하루 평균 세 번 거짓말을 하고 산다는 연구 결과가 있습니다 지원자님께서는 어 인생을 살면서 해본 가장 기억에 남는 거짓말은 무엇인가요 | 지금까지 해 본 거짓말 중에서 가장 기억에 남는 것은 제가 대학생 일 학년이 되고 혼자 살게 되었을 때 입니다. 그때 한 번은 심한 고열과 함께 두통이 있는 증상이 있었었습니다. 당시는 일상생활이 불가능할 정도로 두통이 심했었습니다. 하지만 부모님이 걱정하실 것을 우려하여 잘 지내고 있다고 거짓말하였습니다. 하지만 그때 당시 제가 사실대로 말했었다면 부모님은 멀리 계시기 때문에 더 걱정할 것이 염려되었었습니다. 하지만 제가 입장을 바꿔 생각해보니 부모님께서 아프실 때 사실대로 말을 안 해주신다면 오히려 제가 더 후회하게 되고 자책을 느낄 수도 있다고 생각하게 되었습니다. 그래서 이 거짓말이 가장 기억에 남습니다. 부모님이 거꾸로 저에게 그런 거짓말을 한다고 했을 때는 더 걱정이 될 것이라고 생각됐기 때문입니다. |
NEW | -34 | SM | 입사 후에 근무를 하면서 정작 본인이 지원했던 분야가 사실은 지워자님과 잘 맞지 않는다는 걸 깨닫는다면 어떻게 하실 생각인지 궁금합니다 | 제가 지원한 분야가 저와 잘 맞지 않는다는 생각이 든다면 먼저 제 생각이 맞는 지를 고민할 것입니다. 저는 신입이고 아직 잘 모르는 것이 많기 때문에 제 생각이 틀릴 수 있다고 생각합니다. 또한 잘 맞지 않는다고 생각하여 바로 포기한다면 어떤 분야를 가더라도 잘 적응할 수 없다고 생각합니다. 따라서 제가 지원한 분야에 들어가게 된다면 먼저 최선을 다해야 한다고 생각합니다. 먼저 최선을 다한 후에 그래도 맞지 않는다는 생각이 든다면 그때 상사 분께 고민을 이야기하거나 끝 분야를 옮기는 것을 고민할 수도 있다고 생각합니다. 하지만 입사를 하게 된다면 기본적으로는 지원한 분야에 열정을 가지고 최선을 다해 업무를 수행하는 것이 옳다고 생각합니다. |
NEW | -34 | SM | 혹시 본인이 현재 가지고 있는 위치보다 어려운 목표를 달성해 본 경험이 있다면 그때의 경험에 대해서 말씀해 주세요 | 어 저 개인적으로는 일단 처음 일을 시작할 때는 신입의 상태이잖아요. 근데 이제 그때 제가 어 보통 시민들은 아무래도 일에 있어서 전문적 지식이나 그런 경험이 부족하다는 이미지가 더 강한데 저 같은 경우는 아르바이트 때 했던 경험이 있어서 어 그렇게 해결했던 노하우 같은 것들을 좀 적용해서 일을 처리했던 경험이 있어요. 그래서 그때는 당연히 신입이라서 좀 그 일하는데 시간도 걸리고 또 당연히 이렇게 물어보면서 진행할 줄 알았는데 생각과 더 자료 같은 거라든지 그런 해결 방안을 빨리빨리 찾아서 제가 그때 신입의 위치에 있었지만 그냥 경력이 있으셨던 분과 동일하게 일을 처리했어서 제가 생 제 위치보다 어려웠던 그런 목표를 달성했던 경험이 생각이 납니다. |
NEW | 35-44 | SM | 아무래도 업무 특성상 협업을 할 일이 많이 있을 텐데요 이전 직장 혹은 대학에서 협업을 했을 때 어려웠던 부분이 있으셨나요 그렇다면 사례와 함께 말씀해 주시기 바랍니다 | 업무를 진행하다 보면 협업할 일들이 생기는데요. 저는 이전 직장에서 뿐만 아니라 대학 때도 이런 협업 활동을 많이 경험했습니다. 협업을 할 때 장점도 많지만 일을 진행하다 보면 어려운 일들도 생기더라구요. 그런데 이런 어려움이 생기는 주요 원인들은 살펴보게 되면 서로를 배려하지 못하거나 상대방의 업무에 대한 이해도가 낮을 때 많이 생기는 걸 알 수 있었습니다. |
NEW | 45-54 | SM | 역사 속에서 가장 존경하는 인물을 말씀해 주시고 그 인물을 가장 존경하는 이유에 대해서도 말씀해 주시기 바랍니다 | 역사 속에서 제가 가장 존경하는 인물은 세종대왕입니다. 많은 공부를 통해서 업적을 많이 이루어내신 것도 있고 또 가장 중요한 한글을 만드셨다는 점 과학적이면서도 뭐 편리하고 사용이 쉬운 이런 문자를 만들어내었다는 점 하나만으로도 충분히 존경할 만한 이유가 된다고 생각하고 또 그 것을 만들게 된 동기가 백성을 사랑하고 백성을 도와주고 싶은 마음에서 비롯됐다 라는 것이 또 존경하는 포인트가 되고 있습니다. |
NEW | 35-44 | SM | 자사를 싫어하는 고객이 있습니다 대리점도 싫고 가맹점도 싫고 다 싫다고 하는 고객을 만났을 때 지원자는 어떻게 영업하시겠습니까 | 우선 자사를 싫어하는 고객에게 저를 먼저 좋아하게 영업을 할 것입니다. 자사를 싫어하는 고객은 분명 이유가 있을 것입니다. 우선 그 이유를 알기 위해 저는 고객에게 저를 먼저 좋아하게 만든 다음 불만이 무엇인지 그리고 원하는 것이 무엇인지의 원인을 찾아내고 최대한 자사와 원만하게 해결 방법을 찾겠습니다. 중간의 입장에서 원만하게 조율한다는 것은 쉽지 않은 일이겠지만 진심으로 대한다면 고객과 자사의 마음을 어느 정도 조율할 수 있지 않을까 싶습니다. |
NEW | 45-54 | SM | 현대인은 하루 평균 세 번 거짓말을 하고 산다고 합니다 지원자님께서 해보셨던 가장 기억에 남는 거짓말은 무엇인지 설명해 주세요 | 저 같은 경우에는 거짓말을 싫어하는 사람이기 때문에 하루 평균 세 번에 거짓말을 한다 저한테는 조금 어울리지 않는 표현이긴 하지만 기억에 남는 거짓말이 있다면 밖인데 집에 들어간다고 하는 거짓말 밖에서 아직 집에 들어갈지 않고 있는데 집에 들어간다고 하는 거짓말이랑 약속 시간이 만약에 쫌 늦어지고 있는데 집에서 아직 출발 조차 하지 않았는데 아 지금 가고 있는 중이다 라고 말을 한다던가 그리고 금전적인 부분에서 오늘 꼭 줘야 되는데 아 다음에 오늘 꼭 줄려고 했는데 어 이만저만 해서 제가 매일 드릴게요 라고 모면하는 거짓말 다양한 거짓말이 있지만 특별하게 크게 거짓말로 내가 와 닿는 부분이 없었기 때문에 거짓말은 굳이 좋은 것도 아니고 해서는 안 된다는 생각입니다. |
NEW | 35-44 | SM | 지원자님께서 생각하시기에 만약에 우리 회사가 해외 무대로 진출하게 된다면 어디로 진출하는 것이 좋을 것이라고 생각하십니까 이유도 함께 말씀해 주시기 바랍니다 | 우리 회사가 해외 무대로 진출을 한다면 저는 베트남으로 진출하면 좋겠다고 생각합니다. 베트남은 우리나라가 비약적인 발전을 이루던 천 구 백 육 십 년대 칠 십 년대의 모습과 많이 닮아 있습니다. 또 같은 아시아계 사람들이라서 정서적으로도 교감할 수 있는 부분이 많고 우리나라에 대한 베트남의 우호적인 감정도 좋아서 회사가 진출해서 일을 해 나가는데 큰 어려움이 없을 것으로 생각을 합니다. 베트남은 이제 막 성장을 지속하는 잠재력이 가장 큰 나라로 생각이 되어서 우리 회사가 베트남으로 진출하면 좋겠다고 저는 생각을 합니다. |
NEW | 45-54 | SM | 어 지금까지 인생을 살면서 가장 후회되는 일이 있으신가요 어 있으시다면 어떤 일인가요 한 가지만 골라서 편하게 말씀해 주시기 바랍니다 | 지금까지 인생을 살면서 가장 후회되는 일은 코로나가 처음 터졌을 때 제가 했던 행동이에요. 제가 그때 장사를 하고 있었는데 어 뭐 집합 금지 명령까지 내려져서 거의 몇 달 동안 장사를 못 했어요. 근데 금방 종식이 될 줄 알고 계속 그런데 아무 것도 안 하고 손 놓고 있었던 거예요. 그러면서 가지고 있던 돈을 전부 생활비로 탕진하고 마지막에는 집도 처분하고 차도 처분했어요. 빈털터리로 통장 잔고가 바닥을 치는데 그게 삼 년 이 년 이렇게 될 지 아무도 몰랐을 거예요. 그렇지만 아무도 몰랐다고 해서 다들 저처럼 손을 놓고 있지는 않았을 거예요 아마. 저는 그때 손도 놓았지만 정신도 놨었어요. 마지막에는 아 아파트 술을 한 잔 먹고 집에 들어가면 아파트 창문 앞에 서서 여기서 뛰어내리면 진짜 죽을까 병신이 될까 그 생각까지도 했었으니까. 저는 그 시절에 지금 그 삼 년이 너무 후회돼요. 그걸로 인해서 지금 제 생활이 너무 어려워졌고 자존감도 바닥이 떨어져 나중에 대인 기피까지 오더라고요. 다시 일을 할 수 있을까 생각했을 때 자신감이 너무 없었어요. 죽고 싶은 생각만 들었고 그때 그 삼 년을 허비하지 않았으면 지금 제가 이렇게 살지는 않았을 거라는 생각이 많이 듭니다. 그래서 그때 그 시절이 가장 후회가 됩니다. |
NEW | 45-54 | SM | 해외 파견 근무를 나가게 된다면 어느 나라에서 일을 하고 싶으십니까 이유도 말씀해 주십시오 | 해외 파견근무를 나가게 된다면 음 런던에서 일해 보면 음 괜찮지 않을까 좋지 않을까 라는 생각을 합니다. 잠시 런던에 체류했던 적이 있는데 물론 일을 한 것은 아니었습니다. 음 그 나라의 그 여유로움 전체적으로 조금 차분함 또 그 국민성인지는 모르겠지만 나름대로 선을 정하고 넘지 않는 서로의 그 존중감 같은 거를 많이 느꼈습니다. 음 조용한 곳에서 일을 하면서 또 선진국의 좋은 점도 배울 수 있고 어 내 생활에 편안하게 안정되어지는 느낌이 있을 것 같습니다. 뭐 많이는 알지 못하지만 느낌 꼭 어 생각을 되짚어 봤을 때 가보고 싶은 음 나는 런던입니다. |
NEW | 35-44 | SM | 지금 공부하고 있는 분야는 무엇입니까 왜 그걸 공부하시는지 그리고 그 것을 통해 지금까지 어떤 것을 배우셨는지 말씀해 주시기 바랍니다 | 지금 저는 인공지능 분야에 관심을 가지고 공부하고 있습니다. 이것에 관심을 갖게 된 계기는 저희 아이가 과학 탐구 토론대회에 나갔었는데요. 그 주제가 인공지능이 우리 인간에게 미치는 영향과 공존하기 위한 방법이었습니다. 그런데 처음에는 너무 어렵게만 느껴졌었어요. 하지만 아이와 함께 공부를 하다 보니 이것이 지금 제가 하는 일에도 많은 영향을 미친다는 것을 알게 되었습니다. 그러다보니 인공지능에 관심이 생겼고 이 인공지능이 미래에 어떤 영향을 주고 어떻게 업무에 접목을 시키고 발전할 수 있을 지가 궁금해져서 공부하게 되었습니다. 그리고 공부하면서 지금까지 제가 알게 된 것은 인공지능 자체를 개발하는 사람들의 역할이 굉장히 중요하다는 것이었어요. 그리고 인공지능을 안전하게 사용하기 위해서는 그 인공지능을 개발하는 사람들이 가져야 할 윤리의식과 그리고 법적인 제도를 마련해야 한다는 것이었습니다. 그래서 이것들을 꾸준히 더 알아가고 싶습니다. |
NEW | 45-54 | SM | 다른 지원자들에 비해서 지원자님만이 가진 차별성이나 장점을 어필할 수 있나요 어떤 것들이 있는지 자세하게 자랑 한번 해주실 수 있을까요 | 저만의 차별성이란 거는 저는 기업의 영업도 제가 오랜 동안 장사했던 영업도 큰 맥락으로 봤을 때 다르지 않다고 생각합니다. 그러면 물론 기업의 조직화 되어 있는 영업은 좀 더 체계적이기는 하겠지만은 이십 년 가까이를 제가 장사를 했기 때문에 그거는 남들보다는 좀 유리하지 않은 영업 면에서는 유리하지 않을까 싶습니다. 그리고 어 제 나이가 많다면 많고 적당한 적겠지만은 제 나이에도 영업을 할 수 있다는 거를 어 상대방이 보고 조금 호감을 가질 수 있지 않을까 싶고요. 그리고 제 나이에 연륜에서 묻어나온 또 여유로움이 있지 않습니까 그런 게 또 소비자 입장한테 더 편안하게 갈 수 있고 제가 지금까지 살아오면서 알았던 노하우라든지 생활에서 사용했던 것들이 있다면 그 경험을 토대로 영업을 하면서 소비자 입장에서 더 가까이 가서 설명을 할 수 있을 거라고 생각합니다. 그래서 오히려 친근감이나 동질감으로 해서 지금 나이 젊은 친구들에 비해서는 그런 어 여유로움이나 친구를 친근감 같은 경우는 제가 훨씬 더 낫지 않을까 생각됩니다. |
NEW | 45-54 | SM | 지원자님은 이루고 싶은 인생의 목표가 있으신가요 있다면 왜 그것을 이루고 싶으신지 본인의 목표를 구체적으로 말씀해 주시길 바랍니다 | 제가 이루고 싶은 인생의 목표라면 저는 많은 사람들과 끝까지 소통하면서 즐겁게 생활하는 것이 저의 인생의 목표입니다 나이가 들면 나이가 든 대로 여러 계층에 여러 나이 대 사람들과 굉장히 즐겁게 커뮤니케이션하면서 또 만나면서 또 도움이 필요하면 도움을 주면서 그렇게 사는 것이 저의 인생의 목표입니다 어 제가 생각할 때 저희 아버지도 굉장히 그런 인생을 사셨다고 생각하고 제가 가장 존경하는 인물 중에 저희 아버지를 뽑을 정도로 저는 아버지의 인생이 굉장히 성공한 인생이라고 생각합니다 큰 보를 이루시지는 못했지만 정말 많은 사람들에게 도움도 주시고 긍정적인 영향도 많이 주셨던 분이셨습니다. 그래서 저는 그런 목표를 가지게 된 것 같습니다. 많은 사람과 소통하면서 많은 사람에게 도움을 줄 수 있는 끝까지 이렇게 저의 도움이 필요하다는 필요로 하는 사람을 계속 만날 수 있었으면 좋겠습니다. 그래서 제가 가지고 있는 여러 가지 나이가 들면 들수록 더욱 쌓여져 갈 거라고 믿는 노하우들 지식들 또 교양이나 여러 가지 것들을 최대한 나누면서 끝까지 인생을 즐기고 싶습니다. |
NEW | 35-44 | SM | 지원자님께서 생각하시는 최근의 이십 대 삼십 대 트렌드는 무엇이라고 생각하시나요 예시와 사례를 들어서 설명해 주시기 바랍니다 | 현대 사회는 그 변화의 속도가 예전의 어느 시대보다도 굉장히 빠른 시대입니다. 그렇게 빠른 시대가 된 것에는 인터넷의 보급과 많은 사람들의 온라인 사용이 이루어졌기 때문입니다. 그 사용자의 주축이 바로 이십 대와 삼십 대의 젊은 층인데 이들은 본인들이 원하는 것을 알고자 하는 것을 대부분 온라인을 통해서 표현하고 알아가고 있습니다. 그래서 이십 대와 삼십 대의 트렌드는 두 가지 종류로 나눌 수 있는데 자기만의 세계관을 가지고 자신의 것을 표현해는 그런 부류와 또는 너무나도 많은 정보의 홍수 속에서 이미 온라인 상에서 대세를 이루고 있는 그런 인플루언서를 따라하는 두 가지 부류로 나누어져 있다고 생각을 합니다. |
NEW | -34 | SM | 지원자께서는 네이버 다음 구글의 검색을 비교해 보시고 각각 검색 엔진의 차이점과 장단점을 설명해 주세요 | 저는 구글은 검색엔진 네이버와 다음은 검색 엔진 서비스도 제공하는 포털 사이트라고 생각합니다. 저는 주로 에세이나 논문을 작성할 때 구글을 통해 자료 조사를 해 왔습니다. 구글은 내가 원하는 정보에 정확한 키워드를 포함하면 정확도를 기반으로 사용자가 필요로 할 법한 정보들부터 상위 노출을 시켜주기 때문입니다. 또한 주소에도 키워드가 들어가는 경우가 많아 네이버나 다음보다 더 다양한 콘텐츠들을 찾을 수 있음 습니다. 단점은 키워드로 주로 정보를 찾아 주다 보니 관련이 없는 정보라도 해당 키워드를 포함하고 있으면 상위에 같이 노출되는 경우가 간혹 있다는 점입니다. 네이버나 다음과 같은 포 국내 포털 사이트의 장점은 구글보다 정확도가 높은 컨텐츠들을 제공한다는 것입니다. 구글보다는 필수적으로 운영되는 서비스이기에 얻을 수 있는 정보의 양은 현저히 적지만 그 질이 구글보다 우수한 경우가 많습니다. 단점은 메인 화면에 노출되는 정보의 양이 구글에 비해 훨씬 막대하고 광고 노출이 많아 검색을 통해 원하는 정보를 얻고자 할 때 원하지 않는 정보들도 자연스럽게 얻게 된다는 점입니다. 저는 네이버 다음 구글의 검색을 비교해 봤을 때 그 사용 용도에 따라 장단점이 명확하다는 것을 파악하게 되었습니다. |
NEW | 55- | SM | 어 최근에 우리가 고여 고령화 사회로 가면서 치매로 인한 문제가 많이 대두되고 있는데요 어 이에 대해서 건강보건공단이 해야 할 일과 개선할 방안에 대해 말씀해 주시길 바랍니다 | 주변에 보면은 치매를 앓고 있는 노인분들의 연령대가 점점 낮아지고 있다 라고 생각이 됩니다. 그래서 저는 공단에서 해야 될 일들이 치매 환자가 늘어남에 따라서 그 부담이 가계로 직결되지 않도록 제도적인 방안들을 마련하는 것입니다. 하지만 가장 중요한 것은 저는 차후에 어떻게 도움을 줄 수 있을지 하는 정책보다는 국가에서 제도적으로 치매를 예방할 수 있는 조기 치매 발견 시스템이나 혹은 예방을 할 수 있는 그런 프로그램들을 많이 만드는 게 도움되는 것 같습니다. |
NEW | 55- | SM | 지원자님이 입사 후 꼭 마케팅 해보고 싶은 채널이 있습니까 그 채널이 있다면 왜 그 채널인지 이유를 함께 말씀해 주세요 | 저는 홈쇼핑 채널을 통해서 마케팅을 꼭 한 번 해보고 싶습니다. 방송 매체를 통해서 전국적으로 저희 기업에 제품을 홍보할 수 있는 아주 좋은 그러한 채널이기 때문입니다. 그 어떤 것보다도 많은 그 시청자들을 통해서 우리 제품을 홍보할 수 있는 그러한 홈쇼핑 채널을 통해서 마케팅 홍보를 꼭 해보고 싶습니다. |
NEW | 55- | SM | 회사에 들어와서 선배를 만나게 된다면 어떤 선배를 만나고 싶으신지 궁금합니다 | 사실 선배뿐만 아니라 모든 사람들이 좀 다정하고 저에게 이익이 되는 그런 비전을 제시해 주고 이런 사람이면 얼마나 좋겠어요. 그런데 어 대체로 그렇게 어 원하는 스타일의 사람들을 만나기는 힘들더라구요. 어 특히 회사 같은 이 집단에서는 자기 일만 어 좀 충실히 하고 남에게 시선을 돌리지 않고 좀 이기적으로 살아가는 사람들이 꽤 되잖아요. 어 제가 만나고 싶은 선배라면요. 첫째는 좀 다정하구요. 언제나 뭘 물었을 때 어 다정하게 대답을 해주는 그런 분. 거기다가 어 제가 앞으로 성장하는 데 도움이 될 만한 그런 얘기를 해주는 분. 그런 분을 선배로 만나고 싶어요. 회사 생활을 시작하고 나면 뭐 적응하느라고 정신이 없고 또 경험이 없다 보니 어떤 방향으로 공부를 해야 할지 모르잖아요. 그때 먼저 들어온 분이 음 이 회사에서는 이러 이러한 공부를 해 놓으면 앞으로 도움이 될 거야. 이렇게 비전을 제시해 주는 선배를 만나고 싶습니다. |
NEW | 45-54 | SM | 지원자는 입사 후 업무할 때 어떤 것이 가장 어려울 거라고 예측되나요 그리고 그 어려운 상황을 맞닥뜨렸을 때 어떻게 대처하실 건가요 | 그 예상이니까 뭐 그럴 수도 있고 아닐 수도 있겠지만 제가 잘은 모르지만 아 지금 영업 쪽 세일즈 쪽이기 때문에 실적에 대한 압박이 좀 있지 않을까 왜냐하면 제 자신도 어 잘 하려고 하는 욕심이 많다 보니까 그런 것에 대한 어떤 스트레스나 압박이 있지 않을까 싶긴 한데요. 어 그렇지만 저는 그걸 모르고 지원한 것도 아니고 어 그런 경험이 많이 있기 때문에 잘 또 이겨나가고 그걸 하나하나 그날 그날 열심히 하다 보면 그걸 달성하면서 어 또 내가 한 단계 넣고 나가고 또 자존감이 그러면서 높아질 수 있기 때문에 글쎄요. 그러니까 그런 걱정은 되지만 또 그 실적을 어려 어렵지만 어 그걸 달성을 했을 때 또 회사에서도 그만큼 저를 인정해 주실 테니까 그런 부분을 또 위안을 삼고 어 동기부여가 될 것 같구요. 네 그런 부분으로 뭐 열심히 하는 수 밖에 없다 라고 생각합니다. |
NEW | 55- | SM | 영업 일을 하다 보면 외국인들과 소통할 일이 많습니다 면접자께서는 영어에 자신이 있는 편입니까 | 영업 일을 하다 보면 현장에서 외국인들과 소통할 일들이 많이 있습니다. 저는 이 외국인들을 만났을 때 영어가 능통하기 때문에 원활한 소통이 항상 잘 이루어졌다고 생각했습니다. 외국인들은 주로 영어를 많이 사용하는데 저도 영어에 늘 공부를 했기 때문에 그들과 대화 하는데 별 어려움을 느끼지 못했습니다. 그리고 영어로 소통할 때에도 그들의 관심사를 이끌어내어 흥미 있는 곳에 의견을 나누기도 하고 서로의 관심사에 대해서 소통하기도 하였습니다. 그랬을 때 영업하는 일에 별 어려움 없이 일이 진행되었고 그들과도 친구처럼 관계를 유지할 수 있었던 부분이 있습니다. 영어는 세계 만용어이기 때문에 늘 꾸준히 공부하고 실력을 향상시켜야 된다고 생각합니다. 앞으로도 계속 저는 영어 공부에 매진하겠습니다. |
NEW | 45-54 | SM | 시간이 촉박한 상황이 생긴다면 어떻게 시간 관리를 하시나요 지원자님의 시간 관리법이나 빕 노하우가 있으면 말씀해 주세요 | 업무를 진행하다 보면 시간 관리를 잘 한다고 생각하지만 촉박한 상황이 생기기도 합니다. 이럴 경우에 저는 업무의 순서를 정하는데요. 어려운 일과 쉬운 일 그리고 빨리 할 수 있는 일과 시간이 걸리는 일 등으로 구분을 하고 순서를 정합니다. 저는 먼저 쉽고 빠르게 해결할 수 있는 일들을 먼저 하는데요. 그 이유는 업무가 여러 가지가 있고 시간이 촉박하다면 어느 것 하나 해결됨이 없이 있을 때보다 하나 하나 차근차근 해결되는 것이 눈에 보일 때 시간 관리를 더 원활하게 잘 할 수 있다고 생각해요. 그렇기 때문에 쉽고 빨리 처리할 수 있는 일들을 먼저 하다 보면 일에 능률이 생기고 더 빨리 진행될 수 있다고 생각합니다. 그렇게 어려운 일이나 시간이 오래 걸리는 일을 뒤에 배치하면 정말 시간이 부족해서 마무리를 하지 못하더라도 그것에 다른 일들은 이미 처리했기 때문에 부담감은 조금은 덜 수 있다고 생각합니다. |
NEW | 35-44 | SM | 아 이전에 직장을 그만둔 특별한 이유가 있는지요 또 어 지금 직장도 그 이전에 그만두었던 이유와 같은 이유로 어 그만둘 가능성이 있는지요 | 지원자님께서 이전 직장을 그만둔 특별한 이유가 있나요. 그리고 만약 현 직장에 근무를 하게 된다면 같은 이유로 그만둘 가능성이 있을까요. 어 이전 직장은 이전 직장은 저희 아이가 이제 초등학교 입학을 하면서 이사를 또 하게 되고 여러 가지 거리적인 그런 물리적인 것과 또 아이의 입학이라는 돌보아 주실 또 분이 계시지 않는 여러 가지 상황들이 맞물려서 제가 직장을 그만둘 수 밖에 없는 상황이 되었는데요. 이제는 어 아이도 어느 정도 컸고 또 언니와 함께 둘이 이렇게 시간을 보낸다거나 뭐 학교 끝나고 방과 후나 학원을 이렇게 왔다가 집에 온다거나 하는 것들이 무리 없이 이루어지고 있기 때문에 그런 이유로 어떤 거리적인 문제 뭐 이사를 할 계획도 없고 그래서 뭐 이사를 한다거나 아이가 학교 문제 때문에 뭐 제가 케어가 필요하다거나 하는 그런 이유로 지금의 직장을 혹시 제가 입사하게 된다면 그만둘 이유는 없을 거라는 생각이 들 듭니다. 만약에 혹시 어떤 그런 아이의 문제로 인해서 잠깐씩 어떤 시간이 필요한 경우는 있겠지만 제가 퇴사까지 고려할 만한 이유는 없을 거라고 생각합니다. |
NEW | 45-54 | SM | 커뮤니케이션을 잘할 수 있는 본인만의 노하우를 한 번 말씀해 주세요 | 커뮤니케이션을 잘 할 수 있는 방법에는 경청이 있습니다. 다른 사람의 이야기를 잘 들어줄 때 상대방도 저에게 관심을 많이 갖더라구요. 그렇게 되면 제가 하고 싶은 이야기도 더 잘 할 수 있게 되고 상대방의 이야기도 잘 들어보며 저에게 필요한 것과 그리고 상대방에게 하고 싶은 이야기가 잘 전달되었어요. 그래서 저는 커뮤니케이션을 할 때 경청만큼 좋은 것이 없다고 생각합니다. |
NEW | 55- | SM | 지원자님이 좋아하는 앱에 대해서 설명해 주시고 만약 그 앱에 광고를 넣게 된다면 어떤 광고가 좋을지 설명해 주시기 바랍니다 | 좋아하는 앱은 당근이라고 어 중고 물품을 파는 앱이에요. 어 저희들이 그 특히 저희 같은 그런 엄마들은 그 앱을 참 좋아하는데요. 어 아이들을 다 키우고 난 후에 어 필요 없게 된 물건들을 어 버리지 않고 소액이지만 돈을 받고 팔 수 있고 또 그 구매자 입장에서는 싼 값에 잠시 사용할 물건을 어 구매할 수 있고 또 지구 환경적인 입장에서는 어 일단 그 쓰레기가 아닌 재활용 어 재사용을 하는 것이기 때문에 두루두루 참 좋은 그 앱이라고 생각이 들어요. 어 그래서 어 당근을 많이 이용하는데 요즘 그 당근에 어 그 당근이 보면 지역적인 고런 그 어 그 저기 소식이 나오잖아요. 그래서 그 당근의 광고를 좀 지역적인 특색을 가진 우리 지역에 어떤 가게들이 있고 그 가게들은 어느 지역에 있고 무슨 물건을 사기 위해서는 어느 곳으로 가는 것이 좋다 요런 광고이면서 그런 소식을 전하는 그런 것이 있으면 좋겠습니다. |
NEW | 55- | SM | 얼마 전에 구급대원이 주취자에게 폭행을 당해서 순직 당하는 일이 있었는데요 이 사건에 대해서 지원자님은 어떻게 생각하세요 | 생활 주변에서 흔히 발생되는 사고가 많이 일어납니다. 얼마 전 구급 대원이 주치자에게 폭행을 당해 순직하셨다니 매우 안타까운 마음이 듭니다. 이러한 사고가 발생했을 때 구급 대원이 단독으로 행동하는 것이 아니라 어 파트너와 함께 행동하는 것이 옳은 일이라고 생각합니다. 두 세 명 조를 짜서 행동을 하거나 장비를 철저하게 챙겨서 그 일에 대처하기 전에 그 장비에 대한 숙지도 충분히 해야 된다고 생각합니다. 그래서 혼자 이러한 사고를 처리한다는 것은 왜 매우 위험한 일이라고 생각되어집니다. 이러한 사고에 대해서는 철저하게 준비하고 협력하고 같이 행동하는 것이 좋은 일이라 생각합니다. |
NEW | 35-44 | SM | 지원자님께서 생각하시는 최근 이십 대에서 삼십 대의 트렌드는 무엇인가요 그 예를 들어서 설명해 주세요 | 네 제가 생각하는 이 삼십 대의 트렌드는 자기 자신을 내보이는 것 라고 생각합니다. 에스엔에스를 주로 예를 들 수 있는데요. 에스엔에스 페이스북 그리고 틱톡 인스타그램 같은 경우 이 삼십 대에서 아주 활발하게 이용을 하고 있습니다. 자기가 어디를 여행 다녀왔는지 지금 무엇을 먹고 있는지 어떤 옷을 입고 있는지 그리고 어떤 가방을 들고 있는지 누구와 만나고 있는지 등 현재 하고 있는 자신의 생활들을 보여주기를 좋아하는 것 같습니다. 그리고 화려하게 보여주는 것을 즐기는 것 같습니다. |
NEW | 45-54 | SM | 태어나서 지금까지 한 일들 중 가운데 가장 후회했던 일은 무엇입니까 한 가지만 골라서 말씀 부탁드립니다 | 아 예 제가 가장 뭐 후회했던 일 아쉬웠던 점이라고 할 수 있겠는데요. 제가 지금 영업 쪽 관련된 업무에 지금 지원 하고 있지 않습니까. 그런데 사실은 그 이런 류의 일을 이런 쪽의 일을 좀 더 빠르게 시작할 수 있었는데 어 기회가 있었는데도 불구하고 제가 약간 겁을 내어서 지금 다른 쪽의 일을 계속 했었고 이제 영업 관련된 일은 이제 시작하게 된 점이 좀 안타까운 일이 아닐까 싶습니다. 물론 기존에 하던 업무가 어 경험이 되어서 어 차후 제가 그 이 회사에 들어오게 돼서 일을 하게 된다면 어 물론 도움은 될 수 있겠지만 좀 더 빠르게 이 영업 관련 업무를 시작했다면 지금 좀 더 어 어떤 그 높은 위치에 이제 좀 기반을 잡고 어 좀 더 큰 도움을 회사에 그 주면서 일을 할 수 있지 않았나 그런 점이 좀 후회스럽고 아쉬운 점이라고 하겠습니다. |
NEW | 35-44 | SM | 지원자님은 의견을 주장하실 때 강하게 주장하는 편이십니까 어떤 스타일로 본인의 의견을 주장하시는지 궁금합니다 | 저는 제 의견을 주장할 때 제 의견만 강하게 피력하는 것이 아니라 상대방의 의견을 많이 듣고서 그 의견도 맞다는 것을 일단 공감을 해 줍니다. 왜냐하면 상대방이 그렇게 생각한 것에는 다 이유가 있고 상대방 입장에서는 그런 말을 할 수 밖에 없는 상황도 있기 때문입니다. 그래서 그런 상황을 모두 무시하고 내 의견만 강하게 말을 한다면 상대방과의 인간관계에 있어서는 너무나 좋지 않은 관계가 될 수 밖에 없습니다. 그래서 저는 일대일로 대화를 하든 여러 사람과 대화를 하든지 간에 말하는 상대방의 의견을 어느 정도 공감하면서 그에 따른 개선안으로 제 의견을 얹어서 이야기하는 식으로 주장을 하고 있는 편입니다. |
NEW | 55- | SM | 배달의 민족을 사용하시면서 서비스에서 아쉬웠던 부분이 있었나요 있었다면 해당 경험에 대해 구체적으로 말씀해 주실 수 있나요 | 배달의민족을 사용하면서 주로 좋았던 일들이 더 많이 있습니다. 그런데 아쉬웠던 부분을 굳이 생각해 보면 한 번은 시키고 배달을 시키고 기다렸던 적이었습니다. 그런데 너무 오지 않아서 연락을 했을 때 출발했다고 했는데 저에게는 도착되지 않아서 다시 연락을 하곤 여러 번의 반복이 있었습니다. 그 이유에 대해서는 정확히 알지 못하지만 직접 배달해 주는 사람이 어디까지 어떻게 온다 라고 하는 내용을 받아보지 못할 때 매우 혼란스러웠던 기억이 있습니다. 그래서 배달을 해주는 사람과 커뮤니케이션을 할 수 있는 방법이 개발되었으면 좋겠다는 생각을 했습니다. 배달을 하는 과정에서 사고의 우려도 있겠지만 기다리고 중간에서 배달은 갔다고 하고 하는 혼란스러운 과정을 막기 위해서는 직접 배달해주는 사람과의 연락이 필요했습니다. |
NEW | 35-44 | SM | 배달의 민족을 사용하시면서 서비스에서 아쉬웠던 부분이 있으셨나요 있었다면 그것이 무엇인지 자세하게 말씀해 주세요 | 배달의민족을 사용하면서 가장 아쉬운 것은 당연히 배달료 인상입니다. 처음에는 이렇게 비싸지 않았는데 시간이 지나면서 가격이 오르더니 배민 완이 생기면서 배민 원은 더 비싼 배달료를 받고 있습니다 그런데 배민 완은 매일 이벤트를 해서 천 원부터 크게는 만 원까지도 포인트를 받을 수 있게 되어 있습니다. 그럴 경우 배민 원이 아닌 경우와 배달료가 크게 차이가 나지 않는 경우도 있는데 굳이 이렇게까지 배민 원과 그렇지 않은 것을 구분해서 배달료를 크게 차이가 나게 하는 것이 옳은가 의문이 들기도 합니다. 특히 치킨 종류의 배달류는 너무나 비싼 상황입니다. 소비자로서는 배달료가 조금 더 저렴해지거나 특히 치킨의 배달료가 좀 더 많이 내렸으면 하는 그런 바램이 있습니다. |
NEW | 55- | SM | 지원자분 본인께서는 스스로 숫자와 창의 둘 중 어떤 것에 더 가깝다고 생각하시는지 궁금합니다 그 이유까지 같이 말해주세요 | 저는 창의에 더 가까운 사람이라고 제 자신을 평가해요. 왜 그러냐 하면 좀 아이디어를 잘 찾아내요. 책을 읽다가도 또 영화를 보다가도 사람들과 대화를 하다가도 아 이거는 요런 식으로 발전시키면 좋겠다 또는 아 요런 걸 한 번 만들어보면 좋겠네 요런 창의적인 생각을 좀 많이 하죠. 또 그리고 제가 생각해낸 아이디어를 발전시켜서 제품을 만든 그런 지인도 있어요. 그런 걸 보면 저는 좀 창의적인 사람이라고 볼 수 있는데 실제로 생활은 그렇지 못하고 숫자와 가까운 삶을 살고 있습니다. 가정 생활을 하면서도 항상 돈이라는 것을 계산하고 살아야 되니까 숫자가 어 친숙하구요. 또 회사 초년생이었을 때는 경리 부서와 회계 부서에서 일을 했다 보니 언제나 숫자와 친숙한 그런 생활이었죠. 하루 종일 돈이 들고 나는 일을 했잖아요. 그래서 둘 다 잘하고 있습니다. 어떤 일을 맡기셔도 잘 할 자신이 있고요. |
NEW | -34 | SM | 남들과는 다른 본인만의 경쟁력을 설명해 주세요 그 경쟁력을 키우기 위해 어떤 노력을 했는지도 궁금합니다 | 남들과 다른 자신만의 경쟁력을 설명 설명하겠습니다. 저는 소통을 정말 잘합니다. 상대방의 마음을 알아주는 일을 잘 하는데요. 아무래도 대안학교의 학생들과 같이 있다 보니 아픔이 있는 친구들이 정말 매우 많습니다. 그런 아이들과 대화를 하려고 하다 보니 눈높이로 그 아이들의 상황에 맞게 들어가게 되었습니다. 상처가 많은 아이들을 케어하는 일은 정말 쉽지 않습니다. 그러나 그 아이들을 케어하다 보면 보람찬 일들이 많습니다. 예를 들면 그 아이들이 마음이 안 열다가 제가 그 아이의 마음을 알아주었을 때 저에게 오는 저에게 마음을 여는 그런 아이들을 보면 정말 마음이 흡족하고 뿌듯합니다. 저는 경쟁력을 키우기 위해 어떠한 노력을 했다기 보다 아이들을 더 많이 만나고 전문가 적으로 되기 위해 공부를 했습니다. 상담심리 자격증 이 급을 땄고 청소년 상담사 자격증을 땄습니다. 많은 경쟁력을 갖고 있습니다. 저는 경쟁력이라고 생각하고 딴 것은 아니었고 어쩌다 보니 이것들이 저의 경쟁력이 되어 있었습니다. 학생들을 많이 만나면서 배운 것도 많고 학생들을 많이 만나면서 느낀 것도 정말 많습니다. 저에게 무게가 되는 스토리들도 정말 많았구요. 정말 값진 경험이었습니다. 이것들이 귀사에 존속되어 더욱더 많은 달란트로 발휘되었으면 하는 바람이 있습니다. 들어주셔서 정말 감사합니다. 열심히 하겠습니다. 노력하겠습니다. 최선을 다 하겠습니다. 감사합니다. |
NEW | 55- | SM | 지원자분께서 사람들과 협업을 하시면서 가장 어려웠던 점이 있으시다면 그게 무엇이었을지 궁금합니다 어떻게 극복하셨을지도 이야기해 주세요 | 여러 사람과 협업을 할 때 어려웠던 점은 모든 사람들에게 간절함이 있는 그러한 적극적인 참여를 시키기가 어려웠던 것입니다. 그저 주어진 일이고 어쩔 수 없이 해야 한다는 그런 형식적인 마인드로 함께 일하는 사람을 만난다면 그 그것처럼 사실 힘든 일이 없습니다. 이것이 그 함께 일하는 사람들에게 있어서 얼마나 기운을 빼는 일인지 모릅니다. 그래서 함께 하는 그러한 일에 대해서 좀 더 간절히 원하고 적극적으로 해야 한다는 마인드를 심어주는 것이 중요하다고 생각합니다. |
NEW | 35-44 | SM | 시간이 남을 때 무슨 일을 하시나요 또한 그 일을 하시는 특별한 이유가 있으신 건지 함께 들어볼 수 있을까요 | 저는 시간이 날 때 독서를 합니다. 예전에는 책을 읽을 때는 업무와 관련된 것들을 주로 선택해서 읽었는데요. 처음엔 재미있다가 시간이 조금 흐르니까 업무의 연장선 같은 생각이 들었습니다. 그래서 최근에는 제 독서 패턴을 좀 바꿔 보았는데 지금은 소설책을 주로 선택해서 읽고 있어요. 휴남동 서점이라든지 아니면 책들의 부엌이라든지 이런 가볍게 읽을 수 있는 책들을 통해서 제 생활에 빗대어 보니 좀 편안함과 휴식 힐링 이런 것들이 느껴지더라구요. 최근에는 파친코를 읽고 있는데요. 파친코 자체는 드라마로 제작이 되어서 굉장히 유명세를 떨쳤는데 저는 그 드라마를 보지는 않았습니다. 도서관에 갔을 때 같은 제목의 책이 있어서 우선 그런 호기심을 시작으로 지금은 파친코를 읽고 있습니다. |
NEW | 45-54 | SM | 저희의 주된 업무는 영업입니다 실제로 지원자님께서는 물건을 판매해 본 경험이 있으신가요 혹시 있다면 그 경험으로부터 배운 것은 무엇인지도 말씀 부탁드립니다 | 아 물건 판매는 예전에 그 문구류를 그 아는 지인이 직접 그 만들어서 그까 플리마켓 같은 곳에 같이 이제 가서 팔아본 경험이 있는데요. 실제로는 가격이나 이런 부분에서 굉장히 저렴하게 또 물건에 뭐 퀄리티나 이런 부분도 좋다고 생각을 했는데 마음대로 그 팔리지가 않더라구요. 그래서 제가 그때 생각한 건 판매자와 구매자의 어떤 생각이나 이런 부분은 상당히 많은 차이가 있구나. 그런 생각을 했어서 예 좀 더 뭐 싸게 판매를 했어야 되지 않나 뭐 이런 후회도 있었고 그랬었던 것 같습니다. |
NEW | -34 | SM | 지원자님께서는 보통 시간이 남을 때 어떤 일을 하시는지 또 그 일을 하는 이유는 어떤 것인지 설명해 주실 수 있을까요 | 어 저는 시간이 남을 때 사실은 영어 공부를 좀 추가적으로 하는 편입니다. 제가 학업에 충실하지 못했기 때문에 그 부분을 이제 제가 현재 현재로서 어 오픽을 땄고 그리고 그 회화에 대해서 스스로 아 내가 조금 부족한 부분이 있었구나 하는 생각에 어 추가적으로 회화 공부를 쪼끔 하고 있는 편입니다. 크게 어려운 건 아니고 유튜브를 보면서 강의를 수강하거나 제가 스크립트를 보고 쪼끔 읽어보거나 아니면 비즈니스 영어라고 이게 상대방이 뭐라고 대답을 했을 때 간단한 영어 회화 정도는 가능할 정도로 추가적으로 영어 공부를 좀 하는 편입니다. 뭐 사실 노래방을 가기도 하고 친구들과 만나기도 하고 자유 시간에 그렇게 제가 이제 쉬는 시간도 그렇게 보내기는 하는데 요즘에 영어 공부를 쪼끔 더 추가적으로 하고 있는 편입니다. |
NEW | 45-54 | SM | 지원자분께서 저희 회사에 입사를 하셨는데 본인의 업무 내용이나 강도가 예상했던 것과는 전혀 다르다고 한다면 어떻게 하실 생각이신지 궁금합니다 | 예상했던 업무를 부여받는다면 얼마나 좋겠어요. 그런데 대체적으로 업무 내용은 우리가 예상하던 것과는 좀 다르고 또 일의 강도도 하고 싶은 그런 양보다 훨씬 많은 건 사실이잖아요. 그래서 업무 내용이나 뭐 강도가 아주 특별하게 심하지 않다면 저는 그 일을 그냥 수용해서 할 생각입니다. 큰 불만이 없어요. 그렇지만 어 제 능력 밖의 일을 해야 하는 그런 일이라면 제가 할 수 없는 일이니까 회사에서도 좀 인력 낭비라고 생각이 들고요. 또 강도가 너무 세어서 제가 그 일로 인해서 신체적으로 병이 생긴다면 그 또한 병가를 내야 되거나 이래야 되기 때문에 별로 효율적인 인재 활용이 아니라고 보거든요. 그래서 제가 너무 어 힘이 드는 그런 일 같으면 못 하겠다고 말을 할 것 같아요. 어쩔 수 없는 상황이잖아요. 제 능력 밖이니까. 그렇지 않다면 어느 정도 상식적인 선에서는 모든 일을 다 할 수 있다고 봅니다. |
NEW | -34 | SM | 지금까지 살아오면서 다양한 커뮤니케이션을 해보셨을 겁니다 그렇다면 그 가운데에 가장 어려웠던 경험을 한 가지만 꼽아서 말씀해 주시기 바랍니다 | 네 학창 시절로 거슬러 올라가서 친구들과 함께 반티를 맞추려고 했던 기억이 있습니다. 그때 정말 모든 친구들이 다 다른 디자인을 선호하고 화이트 블랙 그레이 민트 핑크 다양한 색을 하자 는 의견이 나온 적이 있습니다. 선택지가 두 가지라도 의견을 모아야 해서 한 가지로 도출을 해내야 되는 상황인데 선택지가 너무 많다 보니 그 선택지 중에서도 끄집어내야 하는 그 작업이 굉장히 어려웠습니다. 왜냐하면 모두가 의견을 적극적으로 내세웠고 꼭 그 색이 되어야 한다 라는 의견이 있었거든요. 그때 제가 내세웠던 한 가지는 다른 의견을 가진 친구들을 설득을 하는 것이었습니다. 예시를 보여주면서 이렇게 디자인을 해서 이런 색을 착용한 친구의 사진을 보여주면서 정말 만족할 수 있는 티를 만날 수 있을 것이다 라고 발표를 하듯이 얘기를 했더니 의견이 하나로 모아질 수 있었습니다. |
NEW | -34 | SM | 요즘 고령화 사회로 가면서 치매로 인한 문제가 많이 발생하고 있습니다 이에 대해서 건강보험공단이 하고 있는 일과 앞으로 개선해야 할 방안에 대해서 지원자님의 의견 말씀해 주세요 | 어 저는 개인적으로 이거는 겪어 본 일인데 어 공단에 나와서 일단 치매 환자 분들한테 방문을 해서 어 등급 같은 거를 이제 알아가시잖아요. 그런데 저는 그 횟수가 조금 더 늘어났으면 하고 또 그 폭이 너무 길지 않았으면 해요. 왜냐하면 치매 환자 분이라고 해서 항상 치맷기가 있는 것 같이 행동하시는 분들이 없거든요. 그러니까 어떨 때는 되게 멀쩡해 보이는데 어떨 때는 그 뭐 밤에 갑자기 이 너무 치맷기가 생기는 분들도 계시고 그게 항상 치맷기가 있는 상태로 계시지는 않기 때문에 하필 그 직원이 방문했을 때 너무 멀쩡해 보여서 등급을 원래 잘 받으셔야 되는 분이 못 받게 되는 경우들이 생기는 걸 제가 옆에서 본 적이 있어 가지고 그 점은 너무 좀 안타깝다는 생각이 들어서 공단에서 이제 그런 치매 등급 체크를 할 때 조금 더 약간 체계적이고 어 방문을 방문 횟수 같은 것도 좀 다양하게 아침 점심 저녁 이렇게 다양하게 방문을 하셔서 그렇게 좀 정확하게 체크를 하셔서 등급을 매겨 드리는 게 조금 그 치매에 걸리신 분에게도 도움이 되지 않을까 생각합니다. |
NEW | -34 | SM | 네 지원자께서는 영업과 판매의 차이가 무엇이라고 생각하십니까 | 영업과 판매는 비슷해 보이지만 저는 차이가 있다라고 생각합니다. 영업은 장기적인 관점에서 크게 하는 것이 크게 판매하는 것을 영업이라고 생각합니다. 판매는 일 차원적인 거라고 생각합니다. 그래서 제가 영업하지 않아도 판매는 이루어질 수 있습니다. 예를 들어서 마트에서 사람들이 그냥 물건을 고르고 그 물건을 제가 판매한다면 그냥 일 차원적인 판매는 이루어지는 것입니다. 하지만 영업은 물건이 필요하지 않은 사람 또는 물건이 필요할까 말까 고민하는 사람들에게도 판매가 이루어지는 것으로 좀 더 적극적이고 공격적인 판매 방식이라고 말씀드릴 수 있겠습니다. 그래서 영업은 판매를 위한 기조가 되기도 하기 때문에 영업과 판매는 비슷해 보이지만 차이점이 있다 라고 생각합니다. 영업을 하는 것은 지금 당장 판매를 하지 못하더라도 우리에게 이러한 것들이 있다 라는 것을 인식시켜주는 것만으로도 영업이라고 생각합니다. 미래를 위한 판매를 위해서 지금 영업하는 것도 마찬가지입니다. 그래서 영업과 단순 판매는 큰 차이점이 있고 그 개념의 차이는 비슷하지만 하지만 자세히 들여다보면은 차이점이 많다 라고 말씀드리겠습니다. |
NEW | 35-44 | SM | 요즘 고령화 사회로 가면서 치매로 인한 문제가 많이 대두되고 있죠 이에 대해서 건보 공단이 하는 일과 개선할 점은 무엇일까요 | 고령화 되게 사회가 되면서 치매로 인해서 많은 문제가 대두가 되고 있는데 저는 치매 상황이 되면 어 긴급하게 어려운 사안들이 발생을 하고 또 위험한 사안들이 발생을 할 수 있다고 생각합니다. 그래서 보호자나 또 어 가능하다면 본인이 음 어려운 상황이 닥쳤을 때 어 무슨 앱이나 또 서비스를 통해서 바로바로 인제 도움을 요청을 하거나 하면 어 사람들에게 그 도움을 줄 수 있는 기관에 바로 연결을 해주는 그런 서비스를 진행을 해야 된다고 생각합니다. 그리고 또 어 의료적으로 또 접근을 해서 그 사람들이 실질적으로 그것들을 회피해 나가고 인정을 하지 못하는 부분이 있어서 아니면 가족들이 그것들을 회피하는 경험 경험이 많이 있는데 국가적으로 어 전체적으로 어 일정 연령이 되면 그 사람들의 치매 진단을 할 수 있도록 도움을 주고 어 자신이 의료적으로 도움이 필요한지 아니면 도움을 줄 수 있는 사람들이 필요한지 거에 대해서 파악해서 그것들을 도와줄 수 있어야 한다고 생각합니다. 그리고 저는 이제 지속적인 관리를 해야 된다고 생각하는데 사람들이 정기적으로 방문을 해서 그 사람들을 관리하고 어려움을 도와줄 수 있어야 한다고 생각합니다. |
NEW | 35-44 | SM | 본인의 장단점을 설명하시고 그것을 특화 시키고 극복하기 위해 했던 노력도 같이 말씀해 주세요 | 저의 장점은 사교적인 성격과 저의 단점은 거절을 하지 못하는 점입니다. 저는 대학 시절부터 다양한 경험을 하기 위해서 아르바이트 봉사활동 등 각종 사회생활을 좀 빨리 시작하게 되었습니다. 이러한 과정들을 통해서 여러 사람을 만나고 대화하게 되었습니다. 이러한 과정에서 여러 사람과 커뮤니케이션을 하고 그들과 사귀는 과정에서 저의 장점인 사교성이 조금 더 극대화 된 것 같습니다. 그리고 저희 단점은 거절을 잘 하지 못한다는 점인데 저는 이러한 저의 단점을 조금 극복하기 위해서 노력하였습니다. 일단 저는 대화를 할 때 조금 더 제 의사를 명확하게 하기 위해서 노력하고 있습니다. 제 의사를 명확하게 전달하여서 거절을 거절이 필요한 상황에서는 거절을 할 수 있도록 하기 위함입니다. 그렇기 때문에 저희 이러한 노력들로 인해서 저희 초 저희 단점인 거절을 잘 하지 못하는 점은 지금 아주 많이 개선이 되었습니다. |
NEW | 55- | SM | 본인이 생각하는 최근 이 삼십 대 트렌드는 무엇이라고 생각하시나요 | 최근 이 삼십 대 트렌드는요. 어 가장 제가 인상깊게 생각하는 것은 아이들이 그 중고시장 중고 마켓 아 시장에 중고 마켓에서 본인들이 필요한 물건을 사고 본인이 필요치 않은 물건을 파는 그런 트렌드가 굉장히 성행하는 것 같습니다. 물론 그에 따른 여러 가지 부작용도 있지요. 뭐 어 물건을 받지 못하고 돈만 어 보내는 그런 일들도 있지만 어 일단 어 요즘 같이 지구 환경도 어 심각하고 어 또 어떤 절약을 하는 것이 좋은 시대에 어 이 삼 십 대 아이들이 어렸을 때부터 풍족한 생활을 했음에도 불구하고 어 그런 어 본인이 필요 없는 물건을 그냥 버리기보다는 어 어떤 어 뭐 어느 정도의 그 보상을 받고 그 물건을 파는 것 또한 어 의미있는 일인 것 같구요. 더군다나 그 필요한 물건을 그렇게 남이 쓰던 거지만 커다란 거부심 거부감 없이 그 물건을 어 자 본인에게 필요한 물건을 사서 어 아주 저렴한 가 가격에 사서 어 본인이 그걸 유용하게 하려 할 수 있다는 그런 마음을 가지고 있는 아 요즘 아이들이 어 참 저희 때보다는 나은 점도 있다 라고 생각이 되구요. 그거는 앞으로도 꾸준히 잘 이용되어 있었음 이용되면 좋겠습니다. |
NEW | 45-54 | SM | 평상시에 어떤 문제에 부딪쳤을 때 혼자 해결을 하는 편이신가요 아니면 여러 사람들에게 이야기를 하는 편이신가요 | 음 살면서 여러 가지 문제에 봉착하게 되는 그런 경우가 많지요. 음 저는 일단은 주변 분들에게 먼저 여쭤보기 전에 제가 한 번 어 그거를 혼자 해결할 수 있는지 찾아보고 그리고 그 지식이 좀 있는 상태에서 여쭤보면 그 문제 해결을 를 하는 정보를 흡수하는 능력이나 그걸 판단하는 능력이 좀 빨라지는 것 같아요.. 그래서 무조건 여러 사람들한테 얘기를 해서 구하는 것보다는 제가 먼저 한 번 선험적으로 음 자료들을 좀 찾아본다던가 그 문제를 해결할 방법들을 좀 고민을 해 보고 그리고 여러분들에게 여쭤보 봐야 될 그런 상황이라면 어 여쭤보는 것도 중요하더라고요. 왜냐하면 경험이라는 게 굉장히 중요하기 때문에 음 사람들의 의견을 음 여쭤보는 것도 중요하다는 생각입니다. 음 그래서 어 두 가지를 병행하는 편입니다. 어 그리고 뭐 경우에 따라서는 뭐 그게 전문적인 일이라면 어 쪼끔 더 깊이 자료를 써칭을 해서 논문이라든가 책이라든가 뭐 여러 가지 그 문서적인 자료들을 찾아보고 그렇게 하는 것이 당연히 좋다고 생각하고요. 방법을 여러 가지를 마인드 맵을 그려서 나열을 해서 거기서 어 문제를 해결할 방법을 간략하게 최적화 시켜서 어 그렇게 문제를 해결하는 그런 편입니다. |
NEW | 45-54 | SM | 만약 매일 공부하고 있는 분야가 있다면 그 분야를 왜 공부하고 있는지 그 이유와 함께 설명해 주세요 | 제가 요즘 매일 공부하는 거는 피씨에 관한 거예요. 그러니까 컴퓨터를 원활하게 사용할 수 있는 게 너무 필요하기도 하고 할수록 흥미롭고 재미있는 게 이 피씨에요. 아 그리고 요즘은 피씨가 뭐 쇼핑부터 시작해서 제가 뭐 취업을 하려고 지원을 하려고 해도 이력서를 써도 피씨가 필요하고 뭐 피피티 라든지 엑셀 뭐 워드 뭐 워낙 분야가 큽니다. 지금 제가 하는 거는 정말 새 발에 피울 정도로 너무 미미하지만은 조금 조금 해가면서 제 어 자기 계발까지는 아니더라도 조금 이 부분에 대해서 만큼은 경력 단절이나 제 나이에 비해서는 좀 잘하고 싶고 어 능력을 발휘할 수 있을 정도의 그 제가 피씨에 대해서는 잘 알고 있었으면 좋겠다는 생각이 많이 들어요. 그리고 뭐 해외 구매라든지 뭐 블로그라든지 이런 것도 한번 시도를 해보고 싶고 뭐 그게 꼭 필요한 건 아니지만은 원활하게 사용할 할 수 있을 정도의 위치가 경력이 좀 됐으면 좋겠습니다. |
NEW | 45-54 | SM | 본인의 생각이 아닌 지원자님 주변 사람들이 얘기하는 지원자님의 단점과 장점을 말씀해 주세요 | 주변 사람들이 저에게 해주는 어떤 칭찬이라면 제가 굉장히 어떤 사건이나 어떤 장소에 대해서 구체적으로 잘 기억해서 이야기해 준다는 겁니다. 대부분의 사람들은 자기가 했던 일이라든지 자기가 갔던 장소에 대해서 다시 이야기할 때 구체적으로 이야기를 못하는 경우가 많은데 저는 거기에 대해서 함께 했던 기억이라든지 함께 했던 장소라든지 그런 것에 대해서 굉장히 디테일하고 구체적으로 잘 기억해서 언제 어떻게 우리가 왜 거기에 갔었는지 거기가 어디인지 이런 것을 잘 기억해서 전달해 주고 주고 있고 많은 사람들이 그것으로 인해서 어 저를 대단하게 생각하고 그렇게 기억하는 것에 대해서 놀랍기도 놀라기도 하고 그렇습니다. 또 여러 사람들이 저에게 단점이라고 이야기 해주는 것 중에 기억이 나는 것은 음 쪼끔 예의가 없거나 어 저와 상식이 통하지 않는 사람과의 관계를 좀 끊어내려고 하는 그런 성격인데 주변에서 너무 그렇게 차갑게 대하지 않는 게 좋겠다 라는 식으로 조언을 해주고 그것이 저의 단점이라고 인지를 시켜주고 있습니다. 그래서 지금 그런 성격을 좀 고쳐보려고 노력을 하고 있습니다. |
NEW | 45-54 | SM | 지원자님께서는 만약 이직을 생각하는 동료를 만나게 된다면 뭐라고 말씀하실 생각이십니까 지원자님께서 왜 그렇게 말씀하실지도 구체적으로 설명해 주시기 바랍니다 | 이직을 생각하는 이유는 참으로 다양할 것입니다. 우선 이직을 생각하는 동료를 만나게 된다 면 왜 그런 생각을 하게 되었는지 찬찬히 그 이야기를 들어볼 것입니다. 사람들은 때로는 별 것 아닌 것 가지고도 쉽게 이직을 생각하기도 하고 이직하고 나면 후회를 할 일인데도 단행해 버리기도 하기 때문에 좀 더 곰곰이 더 생각해보라고 일단 조언을 할 것입니다. 그런데 만일 그 이유가 그 회사에서 더 이상 버틸 수 없는 모멸감을 느끼거나 인격적인 대우를 받지 못해서 그렇다 면 저는 당장 그만두라고 얘기할 것입니다. 지금 사회를 보면 정말로 전문직을 갖고 있다 하더라도 사람 간의 스트레스를 이겨내지 못해서 자살을 하는 그런 일들도 보게 됩니다. 일단 사람의 심신이 가장 중요하기 때문에 특히나 본인이 인격적으로 모멸감을 느끼는 그런 상태라면 이직을 하라고 얘기할 것입니다. |
NEW | 45-54 | SM | 소통 능력을 키우기 위해 어떤 일을 할 수 있을까요 생각나는 방법들을 자세하게 말씀해 주세요 | 어 소통 능력을 키우기 위해서 할 수 있는 일은요. 일단 뭐 소통이라는 게 대화라 생각을 하고 대화를 잘 하기 위해서는 말을 하는 것보다는 어 듣는 것 경청하는 것에 대한 공부가 좀 필요할 것 같습니다. 그게 첫 번째가 아닐까 싶은데요. 그게 뭐 쉽다 라고 생각할 수 있지만 의외로 잘 듣는 것 어 진중한 자세로 어 집중해서 잘 듣는 것이 그렇게 쉽지만은 않기 때문에 왜냐하면 내가 좋아하는 어떤 주제라면 그럴 수 있지만 모르는 사람과 처음 대면에서 그러기가 쉽지가 않고 내가 좋아 좋아하지 않는 분야에도 경청할 수 있는 그런 마음 자세가 필요하구요. 그러기 위해서는 내가 좋아하는 분야가 많아야 되고 아는 분야가 많아야 되기 때문에 여러 가지로 박학다식 상식이 풍부해야 된다고 생각합니다. 그러면 어떤 사람과 어떤 자리에서 어떤 대화를 나누더라도 어 좀 자연스럽게 이루어질 수가 있고 어 그럴 때 본인의 말에 경청해주고 맞장구 쳐주고 하면 아무래도 좋은 그 감정을 가질 수 밖에 없기 때문에 그런 것들이 필요하지 않나 생각해 봅니다. |
NEW | 45-54 | SM | 만약 타 부서와 갈등 상황이 발생했습니다 이때 어떻게 해결하실 건가요 상황을 가정해 보시고 말씀해 주세요 | 어 타 부서와 갈등 상황이 발생을 하지 않아야 뭐 여러 가지 분위기라든지 팀웍이 좋을 텐데 어 어쨌든 뭐 갈등 상황이 아예 백 프로 그까 일 프로라도 없을 수는 없는 일이라 생각을 하고 만약 그런 일이 생긴다면 어 그렇기 때문에 회사의 규정이나 규범 기준이 있다고 생각을 합니다. 그까 그 기준에 맞추어서 일을 했다면 어 그 부분이 옳은 것인 거구요. 어 그래서 그런 부분으로 서로의 잘잘못을 좀 따져 봐야 된다 생각을 합니다. 그래서 그런 규정이나 규범 기준 그리고 이제 상식선에서 네 어 잘 원만히 해결할 수 있는 방안을 좀 찾아봐야 될 것 같습니다. |
NEW | -34 | SM | 만약 상사가 업무와 관계없는 일을 시켜도 잘 해낼 자신이 있습니까 아니면 수행하지 않을 것인지 궁금합니다 | 만일 상사가 업무와 무관한 일을 시킨다면 저는 그 업무를 잘 수행해 나갈 것입니다. 상사분은 업무 면에 있어서 경험이 풍부하신 분이시고 저에게 시키신 일이 제가 알지 못하는 다른 뜻이 있을 수 있다고 생각합니다. 제가 저만의 판단으로 업무와 간 업무와 무관한 일이니 하지 않겠다 라고 한다면 상사와의 관계도 원만해지지 않을 뿐더러 조직 조직 전체의 분위기를 흐리게 할 수도 있다고 생각합니다. 그래서 상사가 시킨 업무라면 기본적으로 잘 수행해 나갈 수 있도록 할 것입니다. 하지만 정말 업무와 무관하고 배울 것이 없는 일을 자주 시킨다 라고 한다면 상사분께 질문은 할 것입니다. 이 일을 시키시는 이유나 이 일을 어 수행할 경우 어떤 도움이 되는지와 같은 질문은 할 것입니다. 하지만 질문을 하더라도 잘 수행해 나갈 것입니다. |
NEW | 55- | SM | 영업을 할 때 본인만의 장점 필살기가 있나요 | 영업을 할 때 필요적인 요건이 많이 있습니다. 먼저 영업을 할 때에는 제가 소비자에게 쉽게 다가갈 수 있도록 그 제품에 대해서 정확하게 인지하고 또 신뢰감 있게 설명하고 판매할 수 있도록 최선의 노력을 기울이는 것입니다. 그런데 이러한 방법으로 다가갈 때 저만의 필살기가 있다면 어 소비자의 가 좀 더 편안한 마음을 느낄 수 있도록 항상 상냥하게 상대방이 요구하는 것을 끝까지 잘 들어주고 또 그 제품에 대해서 신뢰감을 가질 수 있도록 최선을 다하는 방법입니다. 그리고 적절하게 그 상품의 우수성을 알리고 또 신뢰감을 가질 수 있도록 꾸준하게 그 사람에게 안부를 묻는 방법입니다. 그리고 적절한 유대 관계가 이루어진다며 유머러스하게 상대방에게 대처하는 방법입니다. 그렇게 한다면 저의 영업 전략에 큰 발전이 되고 상대방에게도 쉽게 다가갈 수 있다고 생각되어집니다. |
NEW | 35-44 | SM | 본인은 남을 잘 이끄는 리더형과 남을 잘 따르는 팔로워형 중에 어떤 유형인지 그리고 그렇게 말씀하신 이유는 무엇인지 설명해 주세요 | 저는 상황에 따라 조금 다른 입장을 보이는데요. 굳이 따지자면 리더 형에 가깝다고 이야기할 수 있습니다. 사회생활을 시작하면서 사람들의 모습을 보며 조금은 답답했어요. 왜냐하면 업무가 주어졌을 때 나서서 하는 사람이기 보다는 주로 누군가를 따르려는 사람들이 많더라고요. 그러다 보니 업무를 이끄는 사람이 나타나지 않으면 서로 소극적으로 업무 처리를 하는 바람에 일이 진전이 되지 않거나 업무의 결과가 늦게 결정되는 경우들이 많았습니다. 전 이런 부분이 너무 답답해서 한두 번 업무를 이끌다 보니 제가 스스로 리더십이 있다는 것을 알게 되었습니다. 그렇게 업무를 진행하며 다른 사람들과 업무를 할 때 제가 좀 나서서 일을 진행하고 사람들이 업무를 빨리 처리할 수 있도록 회의하거나 업무를 분장하거나 하는 일들을 도맡다 하다 보면 제가 리더 형이라는 것을 알 수 있었습니다. 그래서 저는 리더 형이라고 말씀드릴 수 있습니다. |
NEW | -34 | SM | 음 지원자님께서 입사 후에 쉬운 일 어려운 일이 있을 때 이에 대한 일을 분배를 해야 하는데 어떻게 하실 건가요 어떻게 나누어서 처리를 하실 생각인지 궁금합니다 | 저는 이게 분배를 할 때 일단 저는 처음에 어려운 일부터 먼저 가 그 해결을 하는 스타일이에요. 왜냐하면 뭐 저는 약간 좋은 일과 나쁜 일 중에 조금 나쁜 일 빨리 걷고 좀 나중에 좋은 일로 마무리하자 이런 주의기 때문에 일 자체도 약간 어려운 일수록 시간이 아무래도 더 걸리고 어 이것에 대해서 좀 모르니까 이것저것 시간 저 찾아볼 시간도 많이 필요하고 또 참고해야 될 것도 많기 때문에 먼저 일단 어려운 일부터 해 놓고 쉬운 일 같은 경우는 제가 진짜 쉽게 빠르게 할 수 있잖아요. 그 때 이제 막 판에 어느 정도 시간이 됐을 때 저는 쉬운 일을 금방 이렇게 해서 그 시간 적인 분배 같은 경우도 일부러 그렇게 하는 것 같아요. 왜냐하면 그리고 상대적으로 그 일을 했을 때 어려운 일을 먼저 미리 끝내 놓으면 훨씬 안도감이 생길 것 같아서 저는 먼저 일단 어려운 것부터 먼저 해결하는 거 같습니다 |
NEW | 55- | SM | 열심히 하기는 하는데 본인이 원하는 만큼 따라오지 못하는 팀 동료가 있을 수 있습니다 이럴 때 어떻게 하시겠습니까 | 제가 도울 수 있는 일이라면 저는 다 해서 도와주고 싶어요. 우선 그 동료가 어 열심히 하지만 못 따라오는 경우잖아요. 그러면 태도가 어 뭐 나빠서 일을 못하는 것은 아닌 것 같고요. 또 이 동료도 회사에 들어오기 위해서 시험을 쳤는데 그 시험에 통과했다는 것은 어느 정도의 직무 능력도 갖고 있다는 증거이잖아요. 그런데도 따라오지 못한다 그렇다면 아마 일머리가 없어서 어떤 방향으로 추진을 해야 하는지 잘 몰라서 그럴 수도 있어요. 저도 옛날에 그랬거든요. 뭐 일을 완벽하거나 뭐 논리적으로 해 본 적이 없이 학교를 다니다가 바로 왔으니까 어떻게 처리해야 될지 모르는 경우가 많잖아요. 그런 경우일 것 같으면 저는 정말 최선을 다해서 도와줄 것 같아요. 제 개인 시간을 빼서라도 어떤 방향으로 일을 해야 한다는 것도 가르쳐 주고요. 그분이 어떤 지식이 쪼끔 부족하다면 관련 자료를 찾아서 읽으라고 할 것 같아요. 그렇게 도와줘서 함께 일을 할 것 같습니다. |
NEW | 45-54 | SM | 이전 직장을 그만둔 특별한 이유가 있으신가요 그리고 현재 직장도 같은 이유로 그만둘 수 있는 가능성이 있을까요 | 전 직장에서는 인턴 삼 개월차에 제 단독으로 프로젝트를 맡으면서 회사에서 난리가 났었어요 저희 부서에서. 같이 들어간 입사 동기들도 친하게 지내던 사람들도 전부 제 뒤에서 욕을 하고 난리가 났었죠. 근데 그걸 무시하고 저는 일만 열심히 했어요. 일만 열심히 했고 성과도 거뒀고 보람도 있었는데 저로 인해 가지고 저희 팀장님은 질타를 받았고 하극상도 생기고 나중에 언성이 오가고 저희 팀장님한테도 하대를 하는 그 상황을 보고 제가 너무 충격을 받았었어요. 그냥 일만 잘하면 되는 게 아니구나 그 저 혼자 그냥 시기와 질투를 받았을 때는 무시하고 뭐 마음이 아파도 속으로 달래고 이렇게 했는데 저로 인해서 팀장님이 그런 곤경을 받으니까 제가 못 견디겠더라고요. 그래서 그만뒀습니다. 그런데 그만두고 나서 금방 후회를 했어요. 왜 내가 그만뒀어야 되나 일 못한 지네가 그만뒀어야 될 걸 그래서 현직장에 똑같은 일이 생기면 다시는 그만두지 않을 겁니다. 그리고 저는 제 제 능력 십 분 발휘해서 밟고 올라갈 것 같습니다 인제. |
NEW | 35-44 | SM | 글로벌 인재에게 필수 요소는 무엇일까요 면접자님은 그것을 갖추기 위해서 어떤 노력들을 하셨는지도 말씀해 주세요 | 글로벌 인재에게 필수인 요소는 저는 어학 능력과 포용성 두 가지라고 생각합니다. 글로벌화 될수록 각 나라간의 대화는 필요합니다. 주로 공용어인 영어를 통해서 이러한 커뮤니케이션이 되고 있기 때문에 저는 글로벌 인재에게는 영어 학습 능력이 중요하다고 생각합니다. 그리고 각각 다른 나라의 사람들의 사람들과 소통하기 때문에 그 문화에 대한 포용력도 필요하다고 생각합니다. 각각의 다른 사고를 가진 사람과 다른 문화를 가진 사람들을 대화하고 받아들일 수 있는 포용력이 있어야지만 글로벌화된 시대에 맞설 수 있다고 생각합니다. 그렇기 때문에 저는 글로벌 인재에게 필수인 요소는 영어와 포용럭이라고 생각됩니다. 저는 이것을 위해 노력했던 점은 바로 영어 공부를 하 하였습니다. 영어 회화 뿐만 아니라 독해도 열심히 하여서 타 외국인과의 의사소통에 불편함이 없을 정도 학습하였으며 포용력을 기르기 위해서 다양한 사람들을 만나고 대화하며 의사소통 능력을 키워왔습니다. 저희 이러한 노력들은 글로벌 인재로 다가가는데 한 걸음 발돋움 할 것이라고 생각합니다. |
NEW | 45-54 | SM | 직무 수행 중 모르는 과제가 등장한다면 어떻게 해결하시겠어요 해결법과 이유를 말씀해 주시기 바랍니다 | 직무 수행시 모르는 과제가 등장을 한다면 당황스러울 것 같습니다. 하지만 과제인 만큼 이것을 해결해야 되는 것을 또한 저의 숙제가 되겠죠. 문제는 해결하라고 있는 것입니다. 그것을 해결했을 때 나에게 주는 상급이 엄청 크다는 것을 알고 있기 때문에 과제가 어떤 부분에 어떻게 반영되는지에 따라서 다르겠지만 우선 스스로 그 문제를 잘 숙지하고 혼자의 능력으로 최대한 나의 능력치로 했을 때 내가 느껴지는 그런 감동이 훨씬 배가 될 것이고 저 혼자 그 과제를 수행하기가 어렵다면 도움을 받을 수 밖에 없는 상황이 되겠죠. 그럴 경우에도 물론 저도 함께 힘을 모으겠지만 혼자보다는 둘 둘보다는 셋의 머리들이 모여져서 좋은 아이디어가 나올 것이고 그 아이디어를 통해서 직무를 수행하게 되면 과제를 좀 더 빠르고 정확하게 수행할 수 있지 않나 하는 생각이 듭니다. 그렇기 때문에 무턱대고 혼자 끙끙 아는 게 아니라 주변의 도움을 받아서 잘 해결하면 될 것 같습니다. |
NEW | -34 | SM | 지원자께서는 세일즈맨을 지원하셨습니다 세일즈맨은 무엇이라 생각하는지 자세히 설명해 보세요 | 저는 세일즈맨이란 단순하게 물건을 파는 사람에 그치지 않고 그 사람에게 어떤 소중한 경험과 그리고 돈으로 할 수 있는 그 사람의 시간들을 선물하는 것이라고 생각합니다. 만약 제가 핸드폰을 파는 사람이라면 저는 그 사람에게 그냥 단순히 핸드폰을 파는 사람에 그치지 않고 그 핸드폰으로 그 사람이 어떤 식으로 행동할 수 있을지 그것을 어떻게 유용하게 쓸 수 있을지 그런 방법들까지 함께 파는 사람이고 싶습니다. 세일즈라는 것이 사실 단발성으로 끝나게 되면 저는 좋은 세일즈라는 생각이 들지 않습니다. 정말 정성 어린 그런 저의 응대와 마음가짐이 있을 때 그 사람은 계속해서 저를 이용해서 물건을 사러 올 곳이고 저는 그것이 아주 성공한 세일즈 비결이라고 생각합니다. 그렇기 때문에 저는 뭐 무언가를 팔 때 그 물건을 파는 것에만 연연해하지 않고 정말 그 물건이 그 사람에게 필요한 물건인지 그리고 그 사람이 그 물건을 사게 되었을 때 어떤 이익을 갖고 어떤 장점을 가지게 될지 그런 부분들까지 함께 설명하면서 그 사람에게 물건을 파는 것이 진정한 세일즈 그리고 좋은 세일즈라고 생각합니다. |
NEW | 45-54 | SM | 지금까지 인생을 살면서 가장 후회되는 일이 있다면 어떤 일이었나요 한 가지만 꼽아서 구체적으로 말씀 부탁드립니다 | 제가 조금 제 커리어상 후회되는 일 중 하나는 대학 졸업 전에 취업을 해서 이 필드에서 미리 일을 했었더라면 어땠을까 하는 점입니다. 그 이유는 저는 당시에 공무원 시험이 굉장히 유행하던 시기여서 저 역시도 그 시험에 한 번 뛰어들었었습니다.그래서 대략적으로 이 년 정도의 시간을 허비하게 되었었어요. 그래서 제가 생각하는 것은 공무원 시험이 아니라 빠르게 오히려 이 경력으로 입사를 해서 더 많은 실무 경험들을 쌓았더라면 내 경력상 더 도움이 되지 않았을까 하는 그런 후회들을 가끔 한 번씩 합니다. |
NEW | -34 | SM | 지원자님은 꼭 가고 싶은 회사가 있나요 그리고 지원자님이 회사를 보실 때 특정 도메인이 중요한지 혹은 회사의 분위기와 같이 중점적으로 보는 요소가 있나요 | 네 저는 회사의 분위기를 많이 보는 편입니다. 상사가 자기 밑에 있는 부하 직원에게 어떠한 이야기를 하는지 그리고 단어 선택 같은 것도 조금은 중요하게 보는 편인데요. 무의식 중에 자기랑 편하다고 해서 조금 부하 직원을 막대하거나 혹은 부정적인 단어를 쓰는 분들을 많이 만나봤습니다. 그런 분들과 일을 하면 약간 덩달아 분위기도 많이 지치게 되고 그리고 사람들의 심리적으로도 아무래도 긍정적인 것 보다는 부정적인 생각이 많이 자리 잡히는 것 같더라고요. 그래서 사람들한테 이야기할 때 그런 목소리 톤이라던지 아니면 단어 선택 그리고 회사의 전체적인 분위기를 많이 고려하는 편입니다. |
NEW | 45-54 | SM | 업무를 하다 보면 서류 작성을 영어로 해야 하는 경우가 있을 수 있습니다 서류를 영어로서 작성이 가능하신지 질문을 해 보겠습니다 | 영어로 서류 작성 하기가 가능합니다. 대학 때 아르바이트를 어학원에서 했었는데 그때 당시에 외국인 선생님들과 얘기를 많이 나누면서 저에게 영 저의 영어 공부에 많이 도움이 되었고 그리고 중고등학교 때부터 영어 일기 쓰기를 꾸준하게 해왔기 때문에 영어로 어떤 문서 작성하거나 이런 것들은 기본 틀만 주어진다면 충분히 작성할 수 있습니다. 그리고 지금도 영어로 문장을 작성하거나 아니면 외국 영화를 영어 원어로 들으면서 영어 공부는 꾸준히 하고 있기 때문에 서류 작성만큼은 틀이 주어진다면 할 수 있습니다. |
NEW | 45-54 | SM | 만약 본인이 지금 지원한 직무가 아닌 다른 부서에 배치되게 돼도 어떻게 하실 건가요 그래도 괜찮으신가요 | 어 제가 이 직무에 지원을 했지만 사실 저는 이 직무에 지원했다고 해서 여기에 꼭 된다 뭐 될 거다 어 라는 생각은 애초부터 가지고 있지 않았구요. 어떤 일을 할 거다 이런 생각도 사실은 하지 않습니다. 왜냐하면 뭐 인생사 또 회사 업무 자체가 내가 하고 싶은 일만 할 수 있는 건 아니라는 것을 잘 알고 있기 때문에 저 제가 생각했을 때 이 직무가 제일 저한테 맞고 잘 할 수 있다 생각을 해서 어 지원을 했지만 다른 부서에 배치가 되더라도 또 그 업무를 잘 할 거구요. 하다 보면 또 내 나의 다른 능력이 또 있음을 알게 되지 않을까 싶습니다. 괜찮다고 말씀드리겠습니다. |
NEW | 35-44 | SM | 광고주가 비윤리적인 캠페인을 계속해서 요구하면 어떻게 하시겠습니까 응하시겠습니까 거부하시겠습니까 | 광고주가 비윤리적인 캠페인을 요구한다면 저는 당연히 거부할 것입니다. 거부할 때 광고주의 마음이 조금이라도 덜 상하도록 그동안 비윤리적인 캠페인을 한 회사들이 오히려 어떤 피해를 보게 되었는지 구체적인 예시들을 들어서 그러한 캠페인을 하지 않는 것이 오히려 광고주에게 더 이득이라는 점을 어필 할 것입니다 또한 현대 사회는 회사도 이미지가 상당히 중요합니다. 그러한 사회에서 비윤리적인 캠페인을 한다면 그것은 오히려 회사에 부메랑이 되어서 더 큰 손해를 발생하게 됩니다. |
NEW | 35-44 | SM | 만약 지원자님께서 회사에 들어오시게 된다면 어떤 모습의 선배를 혹시 만나고 싶으신가요 그렇게 생각하시는 이유도 같이 말씀해 주시기 바랍니다 | 아 네 음 전에 뭐 알았던 선배가 이제 제가 회사에 입사했는데 계시다면 저는 그 선배님이 어 굉장히 좀 통솔력이 있고 좀 누구나 어느 누구에게도 어 좀 싫은 소리 듣지 않는 선배님이었으면 좋겠습니다. 그렇다고 막 막 일만 잘한다 뭐 물론 업무를 잘 봐야겠지만 일만 잘 한다고 해서 인정받는 것 같지는 않거든요. 요즘 시대가 그래서 요즘은 인성도 좋고 성격도 좋고 일도 잘하고 좀 똑똑도 하면 좋고 노는 것도 잘 놀고 아 너무 어렵습니다. 그런데 저는 제 선배가 계시다면 좀 그냥 유쾌하면서 어 일을 좀 잘 이끌어 갈 수 있는 그 팀원들을 잘 이끌어 갈 수 있는 유쾌하고 유능한 선배님이었으면 좋겠다는 생각이 듭니다. 그러면 저도 그 모습을 따라가기가 너무 본받을 점이 많고 제가 그런 모습을 나중에 내가 좀 어느정도 경력이 됐을 때 그런 모습으로 비춰지기를 원해서인지 전 저 역시 선배님이 그런 선배님이었으면 좋겠습니다. |
NEW | 45-54 | SM | 입사를 해서 일을 하다 보면 타 부서와 일을 하게 될 수도 있습니다 만약 타 부서와 일을 하다가 갈등 상황이 발생한다면 어떻게 해결하시겠습니까 상황을 가정하고 말씀 부탁드립니다 | 업무를 진행할 때 타 부서와의 갈등 상황은 종종 생기기도 합니다. 하지만 이러한 갈등 상황이 너무 자주 생긴다면 나에게 문제가 있지 않는지 확인해 봐야 할 것 같아요. 얼마 전 저는 이런 일이 있었습니다. 타 부서에 업무를 도움 요청할 일이 있었는데요. 고객이 새 제품에 대한 시험 성적서를 보내 달라고 요구했습니다. 저는 다른 일이 많았기 때문에 빨리 업무를 처리하고 싶어 해당 부서에 전화를 걸어 고객의 요청이 있으니 지금 빨리 보내 달라 라고 이야기를 했는데요. 상대방이 굉장히 언짢아 하면서 지금 당장 할 수 없으니 나중에 요구해라 라고 하고 전화를 끊었습니다. 저는 너무 기분이 나빠서 다른 선배에게 이 상황에 대해 이야기 했는데요 옆에서 지켜보던 선배는 저의 말투에 조금 문제가 있었다고 하더라구요. 나도 업무가 바빠서 지금 정신이 없는 것과 마찬가지로 상대도 그럴 수 있는데 지금 업무를 해결해 줄 수 있나요 이걸 어떻게 하면 좋을까요 라고 요청을 도움 요청을 하는 것이 아니라 지금 당장 보내라 식의 명령 같았다고 합니다. 그 이야기를 듣고 저는 다시 전화를 걸어 사과를 하였고 문제를 해결하였습니다. |
NEW | -34 | SM | 지원자님께서 업무를 하실 때에 타 부서와 갈등이 발생하게 된다면 지원자님께서는 어떻게 이 갈등을 해결하시고 만약에 그 상황을 가정하고 어떻게 해결하실지까지 함께 말씀해 주시기 바랍니다 | 영업 업무를 하다가 만약에 타 부서와의 갈등이 발생한다고 하면 어 일단은 타 부서와 협의가 제일 중요할 것 같습니다. 그리고 사실 타 부서 간에 협의라는 게 저 혼자서만 해결되는 게 아니고 또 같이 협업해서 좀 진행되어야 되는 측면 들이 있기 때문에 그것들을 잘 조율을 해야 될 것 같습니다. 특히나 업무 같은 경우에는 저희가 기본적으로 문제가 발생했을 때 상사에게 보고가 들어가고 그것들이 또 타 부서와 협업을 통해서 진행이 되는데요. 이 과정에서 문제가 발생을 한 거기 때문에 제 개인의 문제가 아니라고 생각을 합니다. 그래서 일단 절차상 좀 준비가 돼야 될 것 같고요. 그리고 아울러서 서로 협의하고 또 커뮤니케이션 하면서 그것들을 풀어가야 될 것 같습니다. 사실 업무 간의 협의 같은 경우에는 서로 도움을 받고 또 서로 어떤 것들을 할 때 서로 필요할 수 있기 때문에 이런 면에서 협의가 잘 이루어져야 한다고 생각을 하고요. 저는 기본적으로 제 업무 처리를 할 때는 타 부서 간의 갈등이 생기지 않도록 조정을 하고 그리고 서로 나중에 언젠가 또 필요한 업무를 할 수 있기 때문에 늘 배려하고 존중하는 자세로 진행을 하고 있습니다. 그래서 앞으로 그렇게 처리를 하도록 하겠습니다. |
NEW | 35-44 | SM | 회사에서 마케팅이 차지하는 지위와 역할은 어느 정도라고 생각하십니까 그렇게 생각하는 그 이유도 함께 말씀해 주세요 | 마케팅이란 회사의 얼굴이며 영업의 꽃이라고 생각합니다. 우선 이런 마케팅을 통해 회사를 알리기 때문에 얼굴이라고 생각합니다. 마케팅을 통하여 소비자들은 우리 회사를 접하게 되는데 그때 얼굴이 가장 중요하고 그 이미지의 인식을 바르게 심어 주는 것이 가장 중요하다고 생각합니다. 또한 영업을 함에 있어서 마케팅이 성공적으로 되어야 하는데 이렇게 마케팅이 성공해야만 영업으로 이어질 수 있기 때문에 회사의 중심이라고 생각합니다. |
NEW | 35-44 | SM | 마케팅 용어 중에 본인이 알고 있는 한 가지를 선정해서 사례와 함께 그 의미를 설명해 주시겠습니까 | 제가 알고 있는 마케팅 용어 중 하나는 피비 상품입니다. 피비는 프라이빗 브랜드라 브랜드의 약자로서 요즘 특정 유통 채널에서만 볼 수 있는 상품 입니다. 편의점 중에서도 씨유에서만 판매하는 피비 상품이 있고 지에스에서만 판매하는 피비 상품이 있습니다. 다양한 유통 채널에서는 피비 상품을 요즘에는 모두 다 가지고 있는 것 같고 이 피비 상품들의 인기가 굉장하기 때문에 함 굉장하기 때문에 각 유통 채널마다 선호하거나 인기 많은 피비 상품에 대한 블로그의 글이나 유튜브 등에서도 찾아볼 수 있습니다. 가장 사람들이 많이 알고 있는 피비 상품이 예라고 하면 노브랜드를 들 수 있습니다. 노브랜드라는 이름만으로도 사람들 들은 그 그 노브랜드를 인지하고 있고 노브랜드에서 하나가 아니라 다양한 상품이 있습니다. 노브랜드 어묵 노브래 노브랜드 초콜렛 노브랜드 감자칩 등 대표적인 피비 상품이 성공 사례라고도 할 수 있습니다. |
NEW | 55- | SM | 어떤 문제에 부딪쳤을 때 그 문제를 혼자 해결하시는 편입니까 아니면 다른 사람들에게 이야기하시는 편입니까 | 보통은 혼자서 해결하려고 합니다. 어 큰 일이 아닌 이상 혼자서 그 문제의 원인이 무엇일까 라고 어 깊이 생각해 보면요 보통 그 문제의 원인들이 보여요. 그래서 혼자 해결하고 뭐 제가 능력이 부족한 것은 어 조금 참고 자료들을 찾아서 그렇게 해결을 하는 편인데요. 어 제 능력이 안 되겠다 싶은 그런 일이 있으면 어 스스럼 없이 주변 분들에게 말을 해요. 이런 문제에 부딪쳤는데 어 어떻게 해결하면 좋겠느냐 하고 물어보면 사람들은 대체로 다양한 경험들을 하고 살잖아요. 또 제가 일하는 분야가 아니고 다른 분야에서 일하는 분들이 많다 보니까 기발한 해결책을 주는 그런 경우가 많았어요. 역시 그 한 아이의 머리보다는 여럿의 머리가 낫다고 어 그렇게 해결을 하니까 제가 혼자 해결할 때보다 좀 더 나은 창의적인 방법으로 해결하는 경우가 많아졌어요. 그래서 저는 요즘은 음 대체로 주변 분들에게 얘기하고 해결하는 경우가 많습니다. |
NEW | 55- | SM | 지원자께서는 일을 하던 중 만약 직무가 적성에 맞지 않는다는 것을 알게 되었을 때 어떻게 하실 건가요 그리고 그 상황을 가정하고 말씀해 주시겠습니까 | 아 제가 아 그 은행에 근무를 할 때요. 그 어 고객을 대면하는 일이 굉장히 어려웠습니다. 고객 중에는 어 와서 어 어 이 사리에 맞지 않는 일을 요구하거나 어 또 어 은행에서 처리할 수 없는 부당한 요구를 하는 경우가 많이 있었고요. 만약에 그런 일을 한다면 어 부당한 부당한 일을 요구하고 어 저희가 규정상 할 수 없는 일을 요구를 한다면 일단은 고객을 아 저희 그 응접실로 안내를 하고 어 상황을 잘 들어보고 어떤 원하 어떤 일을 하고 싶어 하는지 어 무엇을 요구하는지를 잘 들어보고 그것이 저희 업무에 크게 어 어 어 위배가 되지 않고 또 주변 사람들에게 크게 불편을 끼치지 않는 일이라면 어 가급적 들어 드릴려고 하겠습니다. 그러나 그것이 어 어 여러 가지 상황상 안 된다고 안되고 업무에 위반이 되거나 어 주변에 피해가 가는 일이라면 단호히 어 거절을 하고 필요하다면 어 상부에 연락하는 조치도 취하겠습니다. |
NEW | 55- | SM | 지원자님께서 일을 하면서 가장 어려울 것으로 예상되는 것은 무엇입니까 그리고 지원자님께서 그에 대해서 어떻게 대처할 생각이신지도 말씀해 주시기 바랍니다 | 민원을 처리하는 어 일을 해야 되는 입장에서 보면 민원을 제기하는 그런 고객들은 거의 대부분이 극도로 흥분된 상태에서 심지어는 폭언까지 하는 경우도 허다합니다. 이런 경우에 이들을 어떻게 잘 이해시키고 마음을 진정시켜서 우리의 영원한 고객으로 만드는가 그것은 가장 중요한 과제이기도 합니다. 저는 공손하고 예의 바른 태도로 민원인의 이야기를 끝까지 잘 듣고 그다음에 신속한 신뢰로 빨리 해결해 줄 것을 약속을 드리고 마무리를 하도록 하겠습니다. |
NEW | 35-44 | SM | 일을 하다 보면 상사와 트러블이 생기게 될 수도 있는데 그럴 때는 어떻게 대처할 것인가요 그리고 상사가 본인을 혼내면 기분 나쁘진 않을까요 | 상사와 트러블이 생겨서 혼이 나는 경우가 발생한다면 기분이 좋지는 않을 것입니다. 하지만 그 나쁜 기분을 노골적으로 바로 표현하기보다는 왜 그런 일이 생겼는지 다시 한 번 곰곰이 되짚어보고 생각해 보겠습니다. 그렇게 생각했을 때 그런 원인이 발생한 것이 저의 무능이나 부주의함 또는 상사에게 말하는 저의 어투와 태도에서 어떤 불쾌감을 준 것이라고 판단이 되어지면 저는 기분 나쁜 마음을 누그러트리고 상사에게 정중히 사과하며 이후에는 그런 실수를 하지 않겠다고 할 것입니다. 그러나 아무리 생각해도 그 원인을 알 수 없다면 퇴근 후에 상사를 만나서 어떻게 해서 이런 일이 발생한 건지 상사의 마음을 들어보도록 하겠습니다. |
NEW | -34 | SM | 지원자님이 생각하시는 본인 스스로가 가지고 있는 단점이 있는지 그 단점에 대해서 이야기해 주셨으면 좋겠고 그 단점을 보완하기 위해서 어떤 것들을 노력해 오셨는지 궁금합니다 | 어 저의 단점은 아무래도 조금 내향적인 거가 단점인 것 같아요. 그게 장점으로 확 그 활용이 될 때는 또 되게 일을 차분하게 하고 꼼꼼하고 촘촘하게 잘 일을 하는데 어 문제는 일이 있고 그런 일만 있는 건 아니잖아요. 그래서 사람들 상대하고 또 사람들을 이끌어서 어떻게 어떻게 또 진행을 시킨다거나 이런 조금 활발한 내용의 일를 얻었을 때는 그런 부분들이 꼭 필요하기 때문에 어 그런 외형적인 면을 길르기 위해서 일단은 쉬는 시간이나 일하지 않을 때에도 일부러 동료들에게 가서 정말 그냥 지극히 개인적인 일이어도 쓸데없는 얘기여도 그냥 뭐래도 자꾸 얘기를 해서 조금 사람들과의 친화력을 키우고 또 그걸로 인한 조금 에너지 어비도 되 에너지 업도 되면서 그걸로 인해서 이제 외향성이 조금 발달이 되는 것 같아서 어 일단 사람들과 많이 최대한 교류 할려고 노력을 했던 것 같습니다. |
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